Coralie Defraigne
Assistante administrative
Saint-Pol-sur-Mer
Profil professionnel
Assistante administrative polyvalente, organisée et rigoureuse, dotée d'une solide expérience en gestion comptable, suivi juridique et relation client. Mon sens de l'adaptation et mes compétences en coordination d'équipe me permettent de soutenir efficacement la direction et d'optimiser la gestion des activités.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
Expérience
Assistante administrative
Cabinet Lumane
Dunkerque
07 2023 - Current
- Rédaction juridique : PV d'AG, rapports de gérance, registres
- Support commercial : négociation de tarifs, proposition de services
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.
- Rédaction et mise en forme de documents administratifs tels que les rapports, les courriers électroniques et les présentations PowerPoint.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Archivage et classement des documents physiques et électroniques.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
Assistante comptable
Cabinet Lumane
Dunkerque
01 2023 - 06 2023
- Saisie comptable et lettrage des comptes
- Déclarations de TVA et suivi administratif
- Assistance des collaborateurs pour les travaux de clôture et le bilan comptable annuel.
Coordinatrice d'équipe
K-NET
Dunkerque
2019.01 - 2021.12
- Supervision d'équipes de vente (appels entrants/sortants)
- Gestion des plannings et suivi des objectifs
- Reporting et statistiques, entretiens professionnels
Conseillère clientèle
K-NET
Dunkerque
2018.01 - 2019.12
- Prospection téléphonique, vente de services
- Suivi des demandes clients et atteinte des objectifs
Hôtesse de bord
DFDS
Calais
2016.01 - 2017.12
- Accueil passagers et services restauration
- Support équipage et officiers, formation sécurité en mer
Hôtesse de caisse
AUCHAN
Grande-Synthe
2015.01 - 2015.12
- Encaissements et accueil client
- Vente et conseil
Conseillère clientèle
ARVATO
Coudekerque-Branche
2013.01 - 2013.12
- Appels entrants, facturation, ventes additionnelles
Formation
Formation Assistante comptable - undefined
Greta
Formation Anglais - undefined
Greta
Baccalauréat STG - undefined
Lycée Jean Bart
Compétences
- Gestion administrative
- Accueil & relation client
- Comptabilité & facturation
- Coordination & management d'équipe
- Suivi juridique (PV, AG)
- Maîtrise bureautique & statistiques
- Organisation & priorisation
- Gestion de budget
- Réactivité
- Polyvalence
Chronologie
Coordinatrice d'équipe
K-NET
2019.01 - 2021.12
Conseillère clientèle
K-NET
2018.01 - 2019.12
Hôtesse de bord
DFDS
2016.01 - 2017.12
Hôtesse de caisse
AUCHAN
2015.01 - 2015.12
Conseillère clientèle
ARVATO
2013.01 - 2013.12
Assistante administrative
Cabinet Lumane
07 2023 - Current
Assistante comptable
Cabinet Lumane
01 2023 - 06 2023
Formation Assistante comptable - undefined
Greta
Formation Anglais - undefined
Greta
Baccalauréat STG - undefined
Lycée Jean Bart