DIÉRÉBA FOFANA
Assistante Administrative- Adjoint Administratif Principal De 2e Classe
Issou
Profil professionnel
Avec plus de dix ans dans la fonction publique territoriale, je maîtrise la gestion administrative et financière tout en assurant un accueil de qualité. Mon sens de l'organisation et ma capacité à travailler en autonomie me permettent de coordonner efficacement les activités et de suivre rigoureusement les dossiers.
Vue d'ensemble
14
14
years of professional experience
Expérience
Assistante administrative
Conservatoire Gabriel Fauré
2019.01 - 2026.01
- Gestion administrative de plus de 650 élèves.
- Pilotage de la régie de recettes et relations avec la DGFIP.
- Coordination des activités, accueil des usagers et suivi RH.
- Gestion des plannings, logistique et sécurité incendie pour assurer un environnement de travail sécurisé et organisé.
- Instruction de dossiers administratifs avec contrôle des documents, saisie informatique, numérisation, classement et archivage pour une gestion documentaire efficace.
- Gestion du courrier comprenant réception, tri, distribution interne, mise sous pli, affranchissement et rédaction des réponses pour garantir une communication administrative fluide.
- Organisation des réunions et réservation des salles de conférence.
- Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
- Accueil des visiteurs avec renseignement, orientation et conseil.
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs, démontrant un sens aigu du service clientèle.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Réponse aux appels téléphoniques et redirection vers les services concernés.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
- Archivage et classement des documents physiques et électroniques.
- Répartition du courrier entre les différents services pour garantir une communication fluide.
- Saisie des commandes dans Civil Net avec édition de devis, bons de livraison et factures.
Assistante de direction
Direction Citoyenneté, Proximité et Sport
LES MUREAUX
2016.01 - 2018.01
- Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel de direction.
- Gestion d'agendas, préparation des réunions, rédaction administrative, suivi des dossiers.
- Préparation et envoi de documents administratifs et des rapports.
- Gestion du courrier, incluant l'envoi, la réception et la distribution efficace aux différents services.
- Gestion du courrier entrant et sortant, incluant le tri, la distribution interne, la mise sous pli, l'affranchissement et la rédaction des réponses.
- Coordination des appels entrants et sortants au standard téléphonique, avec transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Gestion des appels entrants pour fournir des informations aux appelants et redirection vers les services concernés.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
- Saisie des commandes sur [Logiciel], suivi des délais de livraison et relances.
- Gestion du courrier entrant et sortant pour assurer une distribution efficace.
Assistante administrative secteur animation
Mairie des Mureaux
Les Mureaux
2014.01 - 2016.01
- Identification et sélection de candidats qualifiés pour renforcer l'équipe., inscriptions, organisation des activités et régie.
- Gestion efficace de l'agenda et des rendez-vous pour le directeur général.
- Prise en charge de l'accueil téléphonique, des e-mails et du courrier et gestion de comptes rendus.
- Identification et sélection de candidats qualifiés pour renforcer l'équipe.
- Rédaction de documents variés et diffusion de courriers électroniques, lettres et rapports pour garantir une communication efficace.
- Remise et suivi des contrats et documents signés pour assurer une gestion administrative fluide.
- Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
- Expédition du courrier du personnel et de la direction, mise sous pli, affranchissement, coordination des services de courrier.
- inscriptions, organisation des activités et régie.
Agent administratif
La Banque Postale
Yvelines
2012.01 - 2014.01
- Gestion des opérations administratives et bancaires pour assurer la fluidité des transactions.
- Saisie des ordres de paiement
- Exécution des virements bancaires
- Gestion des moyens de paiement disponibles
- Traitement des chèques pour transactions bancaires
- Gestion des transactions par carte bancaire
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
- Gestion de l'inventaire des produits
Formation
Baccalauréat Professionnel - Secrétariat
Lycée Van Gogh
AubergenvilleBEP - Secrétariat
Lycée Van Gogh
AubergenvilleBAFA - Animation
Verneuil Sur SeineCompétences
- Gestion administrative
- Assistance de direction
- Suivi RH
- Gestion des e-mails
- Gestion des appels
- Communication téléphonique
- Rédaction administrative
- Organisation
- Planification d'agendas
- Gestion documentaire
- Saisie rapide des données
- Gestion efficace du temps
- Gestion des priorités
- Suivi de projets
- Relation usagers
- Sens du service client
- Pack Office
- Excel
- Outlook
- CIRIL
- Imuse
- DuoNet
- Standard téléphonique
- Adaptabilité
- Adaptation sous pression
- Efficacité
- Autonomie professionnelle
- Initiative
- Initiative personnelle
- Classement de documents
- ChatGPT
- Adaptabilité au changement
- Gestion efficace du temps
- Adaptabilité au changement
- Persévérance face aux défis
- Loyauté envers l'entreprise
- Tact et politesse
- Empathie en service client
- Suite Google
- Négociation avec fournisseurs
- Logiciels de gestion CRM
- Leadership dans projets
- Sens de la négociation
- IA générative
- Établissement de devis
- Proactivité
- Techniques de recrutement
Informations complémentaires
- Voyages
- Cinéma
- Activités associatives
- Musique
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Notions
Afrikaans
Langue maternelle
Chronologie
Assistante administrative
Conservatoire Gabriel Fauré
2019.01 - 2026.01
Assistante de direction
Direction Citoyenneté, Proximité et Sport
2016.01 - 2018.01
Assistante administrative secteur animation
Mairie des Mureaux
2014.01 - 2016.01
Agent administratif
La Banque Postale
2012.01 - 2014.01
Baccalauréat Professionnel - Secrétariat
Lycée Van Gogh
BEP - Secrétariat
Lycée Van Gogh