Coralie AMAH

Développement du chiffre d'affaires dans le secteur des assurances collectives.

Gestion proactive d'un portefeuille axé sur la santé et la prévoyance, assurant un service client de qualité.

Analyse du risque, tarification sur mesure et suivi des comptes de résultats pour optimiser la rentabilité.

Collaboration avec des courtiers nationaux pour le développement des affaires

Pouvoir de souscription : Autonomie jusqu'à 800 K€

• Gestion des relations avec les courtiers partenaires à l'échelle nationale.
• Déplacement et rencontres avec les courtiers de France entière présentant et formant selon leur demande
• Renforcement du lien entre les courtiers et les équipes de gestion, digital et prestations.
• Assistance à la navigation et souscription sur les outils de vente en ligne, l'extranet, les espaces clients et salariés, enseignements commerciaux sur les offres Santé et Prévoyance garantissant la mise en conformité et intégrant les nouveautés
• Gestion de l'activité du service avec un reporting mensuel détaillé.
• Conception de supports commerciaux, d'aide et de processus
• Ateliers métier abordant la réflexion sur les nouveaux outils, les besoins et la satisfaction client courtiers

• Prise en charge de la gestion de l'agenda du directeur et de l'organisation des réunions de son équipe directe
• Saisie, présentation et impression de documents administratifs pour assurer la conformité et la clarté des communications internes.
• Chargée de commande et du suivi budgétaire via l'outil SAP
• Gestion du calendrier de paiement des notes de frais pour assurer la précision financière.
• Interface entre les collaborateurs et les services RH en suivant les absences et en gérant les problèmes rencontrés
• Organisation matérielle des déplacements professionnels et réalisation des diaporamas destinés aux interventions du directeur
• Gestion des demandes des partenaires sociaux dans le cadre des accords de branche agricoles pour faciliter le dialogue et la collaboration entre les parties prenantes.
• Participation à l'organisation des évènements de la Direction Assurances Collectives (convention annuelle, conventions des managers)

• Gestion du portefeuille clients (contrats, facturations, impayés)
• Suivi de la clientèle après la vente, garantissant la gestion des contrats et le traitement des réclamations pour une expérience client optimale.
• Interface entre les agents d'assurances et la clientèle, facilitant la communication et assurant la satisfaction des clients.
• Conseils aux prospects et clients sur les contrats d'assurance chômage, apportant une expertise précieuse aux dirigeants d'entreprises.
• Coordination des activités au sein de la Direction des Assurances Collectives

• Gestion du portefeuille clients (contrat, facturation, impayés)
• Interface entre les équipes commerciales et les équipes techniques
• Prise de rendez-vous clients et suivi du SAV
• Gestion des relations avec la clientèle après la vente et des réclamations

• Développement et suivi d'actions promotionnelles pour renforcer la visibilité des produits
• Conception d'outils d'aide à la vente visant à optimiser l'efficacité des équipes commerciales
• Participation au lancement de produits et réunions commerciales
• Analyse des performances concurrentielles en matière de ventes, de stocks et de tendances du marché
• FILIALE DE GROUPAMA