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Cloë Touratier

Objectif fleuriste
Cherbourg-en-Cotentin

Profil professionnel

Passionnée par les plantes et leur esthétisme, je souhaite mettre ma curiosité et ma créativité au service du monde floral. Bienveillante et dotée d'un réel sens du service, j'aime conseiller la clientèle en m'adaptant aux goûts et aux besoins de chacun.


Je saurai répondre aux besoins de votre équipe, dans le calme et la bonne humeur.

Expérience

Secrétaire

Mairie de Cherbourg-en-Cotentin
Cherbourg-en-Cotentin
04.2023 - 06.2024
  • Gestion des dossiers et des demandes du public accueilli, gestion de la caisse.
  • Ecoute des visiteurs pour résoudre des problématiques variées avec pertinence et efficacité.
  • Communication avec les collègues pour favoriser un environnement de travail agréable.

Agent administratif

Mairie de Cherbourg-en-Cotentin
Cherbourg-en-Cotentin
04.2022 - 04.2022
  • Suivi courant des demandes relatives au temps de travail des agents municipaux.
  • Utilisation des logiciels bureautiques pour réaliser divers travaux administratifs.
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.

Vendeuse en épicerie

Viveco
Virandeville
12.2021 - 12.2021
  • Assistance des clients dans leurs achats, aide pour trouver un produit en rayon.
  • Ouverture et fermeture du magasin, mise en rayon et réapprovisionnement des produits, mise en valeur de produits locaux.
  • Gestion de la caisse : encaissement des paiements, gestion des flux et du temps d'attente.

Secrétaire administrative remplaçante

Mairie de Cherbourg-en-Cotentin
Cherbourg-en-Cotentin
10.2021 - 10.2021
  • Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, saisie informatique, numérisation et classement de documents, gestion de l'agenda.
  • Accueil des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur (renseignement, orientation et conseil).

Agent de production

Cofidur
Cherbourg-en-Cotentin
01.2019 - 02.2019
  • Travail attentif sur une ligne de production pour créer des produits finis en respectant les normes de qualité.
  • Conditionnement des produits finis, mise en carton et étiquetage, préparation des palettes et filmage.

Serveuse en restauration

Kirkstile Inn
Loweswater (Angleterre)
06.2018 - 07.2018
  • Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
  • Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations. Nettoyage des locaux après le service.

Fille au pair

AuPairCare
Larchmont (Etats-Unis)
08.2016 - 08.2017
  • Gestion quotidienne des tâches ménagères liées aux enfants, création d'un lien respectueux avec la famille d'accueil.
  • Adaptation à la langue, aux habitudes et aux règles de la famille, permettant une intégration harmonieuse.

Animatrice BAFA

OCLVO
Cherbourg-en-Cotentin
  • Animation d'activités et d'ateliers dans une atmosphère conviviale et sécurisée.
  • Accueil des enfants et de leur famille au sein du centre, instauration d'un dialogue et d'un lien de confiance.

Formation

Formation d'italien

EF School
Rome, Italie

Licence 1 - Droit

Université de Caen
Caen

Cursus court en Marketing, Business, Communication

Purchase College
Purchase, Etats-Unis

Baccalauréat - Scientifique

Lycée Jean-François Millet
Cherbourg-en-Cotentin

A-Levels - Business, Psychology, Biology

Cockermouth School
Angleterre

Compétences

  • Sens du service client

  • Gestion du temps efficace

  • Adaptabilité au changement

  • Autonomie

  • Discrétion professionnelle

  • Empathie envers les autres

  • Esprit d'équipe

Informations complémentaires

  • Art en général
  • Musique
  • Cultures étrangères
  • Philosophie et protection de la santé

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Espagnol
Intermédiaire
Italien
Intermédiaire

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