Claire CARADONNA
Roquebrune Cap Martin
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans [Secteur], combinées à une solide formation dans le domaine [Domaine d'études] et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en [Compétence] et [Compétence].
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
Expérience
Client service Officer
CFM Indosuez
Monaco
06.2018 - Actuel
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
Standard, Frais de Mission et Chargée d'Accueil
CFM Indosuez Wealth Management
10.2009 - 01.2025
- Chargée d'Accueil à Albert 1er
- Equipe polyvalente du SGA
- Chargée de Caisse Agence Albert 1er Banque Privée
- Client Service Officer Senior
- L'accueil clientèle organisation et préparation des rdv, prise des messages et suivis des appels, réception des clients
- Le traitement et le suivi des dossiers clientèles (juridique, commercial, risques)
- Le traitement et le suivi des ordres clientèles
- L'assistance administrative
- Le suivi des listings des découverts, des échéances de crédits et administration des garanties, suivi des anomalies déontologiques
- Travail en équipe et en autonomie (1j de TT/semaine)
- Traitement et suivi des comptes « Promotion Immobilière » (paiement factures fin de mois check des locataires ou acheteurs - check des baux & surveillance des flux...)
Formation
AMAF - undefined
IUM Monaco
B.T.S. - undefined
Comptabilité et Gestion des Organisations
01.2005 - 1 2007
Droit - undefined
Université de Nice
01.2003 - 1 2005
Baccalauréat ES - undefined
Lycée Pierre et Marie Curie Menton
Compétences
- Accueil clientèle
- Organisation
- Préparation des rendez-vous
- Prise de messages
- Suivi des appels
- Réception des clients
- Traitement des dossiers clientèles
- Suivi des dossiers clientèles
- Assistance administrative
- Suivi des listings
- Suivi des échéances de crédits
- Administration des garanties
- Suivi des anomalies déontologiques
- Travail en équipe
- Autonomie
- Traitement des comptes
- Suivi des paiements
- Vérification des locataires
- Vérification des baux
- Surveillance des flux
- Windows et Office 365
- Réactivité
- Esprit positif
- Aptitude à la communication
Langues
Anglais
Opérationnel
Italien
Opérationnel
Personnalisé
- Pratique du basket pendant 10 ans
- Lecture
- Voyage
Informations complémentaires
- Musique
- Activités associatives
- Passion pour le [Sport]
Chronologie
Client service Officer
CFM Indosuez
06.2018 - Actuel
Standard, Frais de Mission et Chargée d'Accueil
CFM Indosuez Wealth Management
10.2009 - 01.2025
B.T.S. - undefined
Comptabilité et Gestion des Organisations
01.2005 - 1 2007
Droit - undefined
Université de Nice
01.2003 - 1 2005
AMAF - undefined
IUM Monaco
Baccalauréat ES - undefined
Lycée Pierre et Marie Curie Menton
Profils similaires
Vassia BloudanisVassia Bloudanis
Senior Client Support Officer, Middle East / Indian Sub-continent à CA Indosuez (Switzerland) SASenior Client Support Officer, Middle East / Indian Sub-continent à CA Indosuez (Switzerland) SA
MABEL KWANMABEL KWAN
Client Service Officer à CA Indosuez SingaporeClient Service Officer à CA Indosuez Singapore
Sarah AKSILSarah AKSIL
Relationship Manager à Indosuez Wealth ManagementRelationship Manager à Indosuez Wealth Management
Maurice RUFINMaurice RUFIN
Maitre d'oeuvre puis exploitant à Café Maurice BakuMaitre d'oeuvre puis exploitant à Café Maurice Baku
Carine Braguy eyebeCarine Braguy eyebe
Chargé mutualiste à Solimut mutuelle de FranceChargé mutualiste à Solimut mutuelle de France