Chrystel DOSPITAL
Villenave d'Ornon
Profil professionnel
Dote d'une forte capacité d'adaptation, j'ai su relever de nombreux défis, mon sens de l'organisation et ma créativité seront des atouts précieux pour votre entreprise.
Vue d'ensemble
1
1
Language
1
1
Certification
27
27
years of professional experience
Expérience
Responsable magasin
CAROLL groupe Beaumanoir
Mérignac
2024.01 - Actuel
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Gestion du planning de travail des équipes.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes
- Encadrement et accompagnement quotidien d'une équipe composée de 6 employés.
- Optimisation de l'agencement du magasin pour faciliter la circulation des clients et mettre en valeur les produits phares.
- Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
- Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues, conduite des entretiens annuels.
Entrepreneur/ Création Entreprise
SAS SECRET GARDEN/ franchise restaurant DUBBLE
Bordeaux
2018.04 - 2023.12
- Gestion du fonctionnement quotidien des restaurants, du personnel et des opérations.
- Développer et mettre en oeuvre les stratégies de l'Enseigne pour augmenter les ventes et fidéliser la clientèle.
- Suivi rigoureux des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les stratégies en temps réel.
- Veiller ce que les normes de qualité et de service soient respectes.
- Recruter, former et superviser le personnel pour assurer un service optimal.
- Élaboration de stratégies commerciales pour stimuler la croissance des ventes et la rentabilité.
- Négociation de contrats avec des fournisseurs, des partenaires et des clients clés.
Directrice de Région
SFR Distribution
Aquitaine-Pays Basque-Rhone Alpes -Auvergne
2007.01 - 2017.01
- Développer et mettre en ceuvre des stratégies de croissance pour augmenter les ventes dans la région.
- Superviser les quipes de responsables et d'animateurs de magasin les accompagner dans l'atteinte de leurs objectifs.
- Analyser les performances des différentes boutiques de la région et proposer des plans d'améliorations.
- Assurer le suivi des budgets alloués la région et veiller une gestion efficace des ressources.
- Représenter l'Entreprise lors de rencontres avec les partenaires.
- Représentation de l'entreprise sur des événements professionnels.
- Animation des réunions régionales, partage des bonnes pratiques.
Responsable de Point de Vente
SFR Distribution
Bordeaux-Mérignac-Begles-St Médard
1999.01 - 2007.01
- Développer et mettre en ceuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs fixés.
- Recruter, former et encadrer des équipes de vente.
- Assurer la gestion quotidienne du point de vente et optimiser son fonctionnement.
- Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives.
- Veiller la satisfaction client en garantissant un haut niveau de service.
Agent Commercial
APPROCASH
Bordeaux
1997.01 - 1999.01
- Développer et entretenir un portefeuille clients.
- Négocier des contrats de vente et assurer le suivi des commandes.
- Prospecter de nouveaux marchés pour accroitre le chiffre d'affaire.
Formation
Diplôme Délégué - pharmaceutique
ISVM
BORDEAUXBTS - Actions Commerciales
ELIE FAURE
LormontBAC - Sciences Economiques et Sociales
ELIE FAURE
LormontCompétences
Décision rapide
Réactivité face aux imprévus
Capacité à motiver l'équipe
Aptitude à former le personnel
Établissement des bilans d'activité
Animation des réunions
Techniques de vente
Leadership
Gestion des conflits
Certificats
- 2017 Formation Hygiènes et Sécurité éalimentaires CCM BORDEAUX
- 2015 Prévention des risques psycho-sociaux
- 2014 Retail Coaching et coaching individuel
- 2008 BREVET GO Management, formation managériales par le biais de la méthode GO System International
- 2007 Formation Dlgation de pouvoir
- 2007 Formation Prise de parole en public (séminaires, Conventions)
Langues
Anglais (intermédiaire)
Intermédiaire
Informations complémentaires
- Krav Maga en club depuis 10 ans
- Boxe Française en club depuis 4 ans
- Pratique Fitness
Chronologie
Responsable magasin
CAROLL groupe Beaumanoir
2024.01 - Actuel
Entrepreneur/ Création Entreprise
SAS SECRET GARDEN/ franchise restaurant DUBBLE
2018.04 - 2023.12
Directrice de Région
SFR Distribution
2007.01 - 2017.01
Responsable de Point de Vente
SFR Distribution
1999.01 - 2007.01
Agent Commercial
APPROCASH
1997.01 - 1999.01
BAC - Sciences Economiques et Sociales
ELIE FAURE
BTS - Actions Commerciales
ELIE FAURE
Diplôme Délégué - pharmaceutique
ISVM