Responsable Chargé d'affaires en Sécurité et Communication avec 28 ans d'expérience, je maîtrise la coordination de projets et la gestion des relations clients. Mon objectif est de contribuer à l'optimisation des processus tout en assurant la satisfaction des clients dans un nouveau challenge.
Vue d'ensemble
28
28
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Responsable Chargé d'affaires en Sécurité et Communication
SONEPAR France DISTRIBUTION
Toulon
04.2022 - 11.2025
Coordonner les projets, articuler les différents temps et les différences partenaires.
Animation d'un portefeuille clients : suivi, fidélisation et détection de nouvelles opportunités.
Établissement d'une proposition commerciale en adaptant l'offre aux besoins du client, chiffrage du coût.
Collaboration étroite avec les services supports (achat, finance, qualité) pour assurer une bonne gestion contractuelle.
Élaboration et suivi de plannings détaillés pour assurer une bonne organisation des différentes phases du projet.
Suivi commercial du portefeuille clients, profil PME et Grands Comptes ( SNEF, EIFFAGE, Groupe VINCI, FAUCHE, EUROPELEC, DELTA SOLUTIONS, ENERGIE COTE SUD,SPIE...
Négociation des offres commerciales jusqu'à la signature des contrats.
Définition des objectifs et des délais de réalisation avec les équipes participant au projet.
Pilotage global de projets, y compris la planification, la coordination et le suivi des ressources internes et externes.
Acheteur Projet
JP FAUCHE
La Garde
01.2019 - 04.2022
Suivi des processus d'achats du besoin à la livraison, gestion du portefeuille achat, évaluation des fournisseurs et sous-traitants, établissement et suivi des contrats cadres avec les fournisseurs, tableaux comparatifs CFA/CFO pour les projets.
Recherche de nouveaux fournisseurs répondant aux critères de sélection de l'entreprise.
Gestion des relations avec les fournisseurs pour assurer la qualité et la ponctualité des livraisons.
Évaluation et sélection des fournisseurs selon les critères établis de qualité, de coûts et de délais de livraison.
Collaboration étroite avec les équipes internes pour définir les besoins en matériaux et produits.
Préparation des négociations avec les fournisseurs en regard des objectifs visés, définition des modalités de négociation.
Identification et résolution rapide des litiges liés aux commandes, factures ou livraisons défectueuses.
Négociation des prix, de la qualité et des délais de livraison dans des conditions d'achat avantageuses.
Responsable commercial grands comptes et projets sur le secteur 13 et 83
CCF (Groupe SONEPAR)
Aubagne et Toulon
09.2007 - 01.2019
Vente en B to B de solutions de sécurité et Pré-câblage Informatique (contrôle d'accès, vidéosurveillance, intrusion, système de sécurité incendie, VDI)
Gestion des grands comptes, développement et fidélisation d'un portefeuille client (2.2 millions € de CA)
Négociation auprès des fabricants des tarifs annuels en accord avec la direction.
Conseil et vente sur offre globale en courant faible et études suivants les CCTP.
Négociation de tarifs auprès des fabricants pour achat sur prix affaire.
Déploiement de la politique mercatique comprenant campagnes publicitaires, opérations commerciales, catalogues et salons.
Animation des briefs avec l'équipe de vente.
Optimisation des outils CRM pour améliorer la gestion des données clients et faciliter le suivi des ventes.
Gestion des contrats annuels des grands comptes, négociation des tarifs avec les décisionnaires finaux.
Suivi des performances commerciales et analyse des indicateurs clés de performance.
Responsable d'équipe
SRA SAVAC NUCLEAIRE
Toulon
07.2007 - 09.2007
Entretien de SYP Cœur des Torpilles pour la DCNS de St Tropez.
Répartition des tâches selon la charge de travail.
Supervision et coordination des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la bonne réalisation des objectifs.
Contrôle de la bonne application des procédures internes.
Intégration des nouvelles recrues dans l'équipe et au poste de travail.
Contrôle du travail fourni, qualité et délais.
Reporting régulier sur les résultats atteints par rapport aux objectifs fixés auprès de la hiérarchie supérieure.
Technicien de maintenance
CATERPILLAR
Grenoble
01.1998 - 05.2007
Pose du diagnostic de panne, réparation des équipements, changement des pièces défectueuses, réglage des machines.
Réalisation d'inspections régulières et d'entretiens préventifs afin de garantir le bon fonctionnement des équipements.
Interventions rapides et efficaces pour minimiser les temps d'arrêt de la production.
Détection de l'origine des pannes, établissement des diagnostics, réparation et remise en service des installations.
Maintenance préventive des équipements et installations selon le planning : réglages, nettoyage, graissage, changement de pièces.
Respect des consignes de sécurité et port des équipements de protection individuelle (EPI).
Entretien préventif et correctif des installations techniques de production.
Formation
BTS Electrotechnique - Electrotechnique
Lycée Marius Bouvier
Tournon sur Rhône
09.1995 - 06.1997
Baccalauréat Professionnel E.I.E -
Lycée Marius Bouvier
Tournon sur Rhône
09.1993 - 06.1995
Compétences
Développement d'un portefeuille client
Gestion des relations fournisseurs
Suivi des performances commerciales
Négociation de contrats
Gestion de portefeuille clients
Conseil en solutions techniques
Sens de l'écoute
Logiciels ERP
Bon sens relationnel
Suivi de clientèle
Études techniques
Traitement des appels d'offre
Développement commercial
Sens de l'organisation
Informations complémentaires
Passion pour la cuisine Grecque
Voyages
Musique
Gastronomie
Chronologie
Responsable Chargé d'affaires en Sécurité et Communication
SONEPAR France DISTRIBUTION
04.2022 - 11.2025
Acheteur Projet
JP FAUCHE
01.2019 - 04.2022
Responsable commercial grands comptes et projets sur le secteur 13 et 83