Christine TOURNIER
Chargée De Recouvrement Amiable Et Contentieux
Le Chesnay
Profil professionnel
Chargée de recouvrement amiable et contentieux. Plus de 20 ans d'expérience dans le secteur public et le logement social. Gestion de dossiers débiteurs, procédures judiciaires et réduction des impayés. Sens de l'organisation, rigueur, ténacité, esprit d'équipe.
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le Recouvrement, combinées à une solide formation dans le domaine du Contentieux et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide expérience dans le domaine du bailleur social ou privé.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Gestionnaire Administratif - Service Financier
CFA Académique de Versailles
Guyancourt
2022.09 - 2025.08
- Gestion des dossiers d'aides au permis et premier équipement pour les apprentis
- Instruction, contrôle des pièces justificatives et suivi des demandes
- Formation et utilisation du Logiciel YPAREO
- Relations avec apprenti partenaires institutionnels
Gestionnaire recouvrement contentieux
LES RESIDENCES YVELINES ESSONNE
2007.01 - 2022.01
- Gestion d'un portefeuille de locataires débiteurs (600 à 700 dossiers)
- Relances amiables et suivi des impayés
- Mise en œuvre des procédures contentieuses
- Mises en demeure/Commandements de payer
- Saisies à tiers détenteurs (Employeurs/Banques)
- Gestion des dossiers locataires présents et partis
- Réponses aux appels et mails des débiteurs
- Coordination avec la Trésorerie.
Formation
Bac + 2 -
Compétences
- Gestion du recouvrement amiable et contentieux
- Procédures
- Gestion de portefeuille locataires débiteurs
- Relation usagers avec des locataires sensibles
- Gestion administrative et suivi de dossiers complexes
- Logiciels métiers : IMMOWARE
- Logiciels métiers : YPAREO
- Adaptabilité au changement
- Rigueur dans le travail
- Adaptabilité professionnelle
- Rédaction administrative
- Gestion documentaire électronique
Informations complémentaires
- Voyages : Espagne - Chine - Thaïlande - Egypte - Brésil - Maroc - Tenerife - Palma de Majorque - Taïwan
- Cinéma
- Littérature : Policiers
- Voyages linguistique en Angleterre
- Pratique de la Natation depuis 4 ans
Langues
Anglais
Intermédiaire
Certificats
INORMATIQUE
Word - Excel (Intermédiaire) - Outlook - Magellan - AS 400 - IMMOWARE - YPAREO
Expériences Antérieures
- Secrétaire Comptable, Cabinet immobilier
- Assistante de 2 chefs de projets, Défense Conseil International, CDI, 13 ans
- Mission à Taïwan, Habilitation CONFIDENTIEL DEFENSE, 1998
Chronologie
Gestionnaire Administratif - Service Financier
CFA Académique de Versailles
2022.09 - 2025.08
Gestionnaire recouvrement contentieux
LES RESIDENCES YVELINES ESSONNE
2007.01 - 2022.01