Christine Ferreira

• Prospection de nouveaux clients et développement du portefeuille existant.
• Gestion des relations clients : analyse de leurs besoins (profil du candidat, durée de la mission, spécificités du contrat), présentation des profils sélectionnés, traitement des formalités administratives.
• Management d’une équipe de 48 collaborateurs : recrutement, formation, gestion des plannings et attribution des tâches.
• Gestion des réclamations clients en proposant des solutions adaptées aux problèmes rencontrés.
• Gestion des conflits entre les membres de l’équipe, en favorisant un climat de travail harmonieux.

• Gestion magasin ,développement commercial, management d’une équipe de vendeurs

Animation d’une équipe de 4 personnes, gestion des plannings et des feuilles de route, évaluation de la qualité du travail fourni, formation du personnel.

• Prospection et proposition de services