Christina SEXTIUS
Manager adjoint
BOUILLANTE
Profil professionnel
Attachée de direction méthodique et organisée, douée pour hiérarchiser les priorités. Bras droit loyal et discret sachant parfaitement assister un dirigeant en prenant en charge les tâches administratives et fonctionnelles les plus courantes et en accomplissant le travail préparatoire des activités principales. Excellente communicante capable de gérer habilement les relations avec tous les types d'interlocuteurs. Responsable des caisses rigoureuse, sachant réaliser les plannings en fonction des prévisions des besoins en personnel du magasin.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Manager magasin
Ouest Reflet
Pointe-Noire
02.2023 - Actuel
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Développement des compétences des collaborateurs (connaissance des produits, promotion des services, techniques de vente).
- Développement de relations solides avec la clientèle afin de fidéliser les clients existants et en attirer de nouveaux.
- Passage de commandes auprès des fournisseurs.
- Amélioration continue des processus internes en vue d'accroître l'efficacité opérationnelle du magasin.
- Organisation et encadrement des inventaires en magasin et en réserve, gestion du matériel, reporting.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Gestion efficace des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits en magasin.
- Organisation des espaces de vente : implantation et présentation des produits, aménagement des espaces, merchandising.
- Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
- Suivi des stocks, analyse des tendances de consommation, gestion des commandes et des relations fournisseurs, contrôle des livraisons.
Manager commercial
Bel Market
Bouillante
04.2022 - 05.2022
- Gestion de l'ouverture et fermeture du magasin, vérification de la présence des équipes de sécurité et la bonne tenue du magasin.
- Supervision des employés polyvalents en leur déléguant les missions et en contrôlant la qualité de réalisation, leur prodiguant ainsi conseils et directives en cas de difficulté.
- Gestion des relations partenaires et fournisseurs.
- Planification des tâches, attribution des missions au personnel.
- Coordination des opérations de mise en rayon et de merchandising.
- Transmission des résultats à la direction en proposant des pistes d'optimisation pour augmenter le CA.
- Transfert trans-banque
- Traitement des factures et tenue des livres afin de préserver la bonne santé financière de l'entreprise.
- Création prix de marchandise
- Réalisation de commande selon les besoins de la structure
Responsable Adjointe De Magasin
Maximax
Basse Terre
02.2021 - 02.2022
- Gestion des relations partenaires et fournisseurs.
- Rédaction d'une offre d'emploi pour employé polyvalent et rencontre des candidats, évaluant ainsi Compétence et leurs capacités à s'intégrer au reste de l'équipe.
- Définition des objectifs et missions des collaborateurs.
- Planification des tâches, attribution des missions au personnel.
- Coordination des opérations de mise en rayon et de merchandising.
- Gestion de l'ouverture et fermeture du magasin, vérification de la présence des équipes de sécurité et la bonne tenue du magasin.
- Gestion raisonnée de l'agenda en organisant les rendez-vous selon leur niveau de priorité et en prévoyant le temps à leur consacrer.
- Transmission des résultats à la direction en proposant des pistes d'optimisation pour augmenter le CA.
- Traitement des factures et tenue des livres afin de préserver la bonne santé financière de l'entreprise.
- Création prix de marchandise
- Réalisation de commande selon les besoins de la structure
Responsable De Caisse
Super U
Baillif
10.2018 - 10.2020
- Encaissement des règlements clients (carte bancaire, espèces, chèque), utilisation du terminal de paiement portatif, comptage du fonds de caisse en fin de service.
- Atteinte des objectifs de vente fixés à 100 % en moyenne, application des méthodes internes (discours commercial, gestion des relations clients).
- Rangement et nettoyage de mon poste de travail et des locaux, entretien du matériel, application du protocole sanitaire lié à la COVID-19.
- Management d'une équipe de 10 personnes, animation des briefs, maintien d'un bon climat de travail, recueil des remontées terrain.
- Supervision de l'activité en caisses (gestion des flux, diminution du temps d'attente), prise des mesures correctives.
- Présentation des opérations promotionnelles aux hôtesses de caisse, brief sur le discours à tenir aux clients.
- Formation du nouveau personnel (opérations de caisse, procédures internes, promotion de la carte de fidélité), suivi de leur intégration.
- Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
Employée Polyvalente
Super U
Pointe-à-Pitre
02.2017 - 02.2018
- Réception des livraisons de marchandises, contrôle de conformité avec le bon de commande, déchargement et stockage des produits.
- Atteinte des objectifs de vente fixés à 100 % en moyenne, application des méthodes internes (discours commercial, gestion des relations clients).
- Encaissement des règlements clients (carte bancaire, espèces, chèque), utilisation du terminal de paiement portatif, comptage du fonds de caisse en fin de service.
Formation
BAC Service en Milieu Rural -
Lycée Agricole
Baie Mahault 09.2009 - 09.2010
BEP Carrière Sanitaire Sociale - Petite Enfance
Gerville Réache
Saint Claude 09.2006 - 06.2008
Compétences
Management des équipes
Techniques de communication
Suivi des chiffres de vente
Conduite d'étude de marché
Organisation de l'agenda
Classement et archivage de dossiers
Suite Microsoft Office
Gestion du courrier
Gestion des horaires
Stocks/achats
Bon relationnel avec les fournisseurs
Soutien administratif
Rédaction de lettres
Administration
Adaptabilité
Gestion du stock
Organisation des rayons
Étude de marché
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant (A1)
Logiciel
Power Point
kwizart
Leader Post
Office
Informations complémentaires
- Voyager
- La danse Traditionnelle
- Cuisine
Frise chronologique
Manager magasin
Ouest Reflet
02.2023 - Actuel
Manager commercial
Bel Market
04.2022 - 05.2022
Responsable Adjointe De Magasin
Maximax
02.2021 - 02.2022
Responsable De Caisse
Super U
10.2018 - 10.2020
Employée Polyvalente
Super U
02.2017 - 02.2018
BAC Service en Milieu Rural -
Lycée Agricole
09.2009 - 09.2010
BEP Carrière Sanitaire Sociale - Petite Enfance
Gerville Réache
09.2006 - 06.2008
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Camille RIVIERRECamille RIVIERRE
Chargée Ressources Humaines à Korian Reflet de LoireChargée Ressources Humaines à Korian Reflet de Loire
Nora BourouisNora Bourouis
Product Owner à Reflet CommunicationProduct Owner à Reflet Communication
Charlene PoirierCharlene Poirier
Conseiller clientèle à CIC Nord OuestConseiller clientèle à CIC Nord Ouest