Christelle Karim
Commerciale B2B
Baillargues
Profil professionnel
Commerciale sédentaire spécialisée dans la vente de défibrillateurs avec plus de 3 ans d'expérience en développement commercial et acquisition de nouveaux clients. ( Entreprises, collectivités et ERP).
Reconnue pour le dépassement régulier des objectifs commerciaux, je pilote le développement de mon portefeuille clients grâce à une gestion efficace des leads et une forte capacité de closing.
Objectif: Développer durablement le chiffre d'affaires, tout en construisant des relations de confiance avec mes clients.
Chiffre clés:
Objectif annuel: 120 défibrillateurs
Nombre de défibrillateurs vendus:
- 2023: 498
- 2024: 617
- 2022: 710
-
Vue d'ensemble
14
14
years of professional experience
Expérience
Commerciale sédentaire en défibrillateurs
SAUVIE
Bron
2022.10 - Actuel
- Développement et gestion d'un portefeuille clients B2B
- Dépassement des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Qualification et conversion de leads commerciaux
- Négociation et closing des ventes
- Acquisition nouveaux clients
- Contribution directe à la croissance du chiffre d'affaires
- Développement de nouveaux clients
- Suivi du pipeline commercial
- Fidélisation des clients existants
Responsable commerciale
CK ONLINE
Mauguio
2020.09 - 2022.07
- Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
- Suivi des commandes clients, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison finale.
- Démarchage téléphonique de prospects ciblés avec un discours accrocheur, gestion des prises de rendez-vous.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Conseillère commerciale BtoB
ADMPC ( Partenaire Orange Business)
Mauguio
2012.02 - 2020.09
- Gestion de portefeuille clients et prospection pour conquérir de nouveaux marchés.
- Fidélisation des clients existants par un accompagnement personnalisé tout au long du processus commercial.
- Dépassement des objectifs de vente fixés grâce à l'application des techniques de vente adaptées.
- Construction d'un argumentaire de vente pertinent et ciblé selon le profil du client.
- Gestion du fichier clients, suivi des contrats, mise à jour des coordonnées.
Commerciale sédentaire
NICOLAS PARTICIPATION (Partenaire Orange Business )
Montpellier
2009.01 - 2012.02
- Prospection téléphonique pour développer le portefeuille clients en ciblant les profils selon la stratégie commerciale.
- Démarchage téléphonique de prospects ciblés avec un discours accrocheur, gestion des prises de rendez-vous.
- Négociation et conclusion de contrats commerciaux en respectant les objectifs fixés.
- Suivi des commandes clients, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison finale.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
Formation
BTS - NRC ( Négociation et Relation Client)
IDELCA ( Anciennement Pigier)
Jacou 2010.07 -
Compétences
Closing vente
Communication orale efficace
Gestion du pipeline commercial
Techniques de vente B2B
Réactivité aux demandes
Persévérance dans les objectifs
Aisance téléphonique
Négociation des offres commerciales
Traitement des objections
Bon relationnel
Estimation des besoins
Langues
Français
Langue maternelle
Informations complémentaires
- Voyages : Thaïlande, Bali, île Maurice...
- Cinéma
- Lecture
Chronologie
Commerciale sédentaire en défibrillateurs
SAUVIE
2022.10 - Actuel
Responsable commerciale
CK ONLINE
2020.09 - 2022.07
Conseillère commerciale BtoB
ADMPC ( Partenaire Orange Business)
2012.02 - 2020.09
BTS - NRC ( Négociation et Relation Client)
IDELCA ( Anciennement Pigier)
2010.07 -
Commerciale sédentaire
NICOLAS PARTICIPATION (Partenaire Orange Business )
2009.01 - 2012.02