Christelle Dupont
Manager
Villeneuve Tolosane
Profil professionnel
Professionnel doté de nombreuses années d'expérience,
avec une solide expertise dans la gestion des opérations et l'optimisation des processus. Capable de travailler sous pression et d'adapter les méthodes de travail pour atteindre les objectifs fixés.
J'accompagne les équipes au quotidien dans un cadre de travail motivant et fédérateur. Je suis capable de gérer un planning et de répartir les tâches selon la charge de travail et les priorités. Pédagogue, je sais intégrer les nouveaux embauchés et former le personnel.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Cadre opérationnel
GCS BTS
Toulouse
2023.09 - Actuel
- Encadrement de 5 personnes : définition d'objectifs, supervision du travail réalisé.
- Gestion des relations avec les clients.
- Pilotage de la politique d'amélioration continue, de la gestion des risques et de la qualité.
- Développement d'un réseau professionnel avec les acteurs clés locaux et les représentants institutionnels.
- Élaboration du planning d'équipe en anticipant les demandes de congés et en gérant les absences imprévues.
- Analyse et amélioration des processus internes afin d'augmenter l'efficacité opérationnelle.
- Organisation et animation de réunions régulières avec l'équipe, favorisant la communication interne.
- Alimentation des supports de suivi, reporting régulier à la direction et remontée des informations terrain.
- Coordination des tâches en fonction du volume d'activité pour maintenir la qualité de service.
Chef d'équipe en blanchisserie industrielle
GCS BTS
TOULOUSE
2014.03 - 2023.09
- Management d'une équipe de 50 personnes, distribution des tâches et définition des objectifs de travail.
- Instauration d'une ambiance de travail positive, maintien de la cohésion et de la motivation de l'équipe.
- Suivi de la production de l'équipe, contrôle du respect des procédures et des objectifs fixés.
- Réalisation des entretiens annuels.
- Résolution des conflits internes et maintien d'un environnement de travail harmonieux.
- Identification et résolution des problèmes rencontrés par l'équipe, réponse à leurs questions et apport d'un soutien technique et opérationnel.
- Respect strict des normes de sécurité et d'hygiène sur le lieu de travail, en sensibilisant régulièrement les membres de l'équipe.
- Soutien et accompagnement des nouveaux arrivants dans leur intégration au sein de l'équipe.
Agent de stérilisation
CLINIQUE DES CEDRES
CORNEBARRIEU
2001.12 - 2014.03
- Travail au seins des différents blocs opératoires.
- Réception, pré-désinfection,lavage,recomposition ,conditionnement et stérilisation de DM,(Utilisation de l'autoclave, chargement et déchargement) de toutes spécialités chirurgicales.
- Commande de DM neufs.
- Réapprovisionnement de matériel tels que vis plaques d'ostéosynthèse et clips anévrisme.
- Présentation et montage de nouveaux DM en salle d opération.
- Mise à jour du fichier de stérilisation pour assurer la traçabilité des opérations, entrée des données après chaque contrôle.
- Gestion des stocks (consommables), conduite des inventaires et définition des besoins d'approvisionnement, réception et contrôle des livraisons, rangement de la réserve.
- Formation des nouveaux agents, présentation des procédures de stérilisation et du fonctionnement, intégration des personnes dans l'équipe.
- Gestion des besoins en DM pour la journée opératoire.
Agent de stérilisation
CLINIQUE DES PYRENEES
Colomiers
2000.08 - 2001.11
- Travail au sein du bloc opératoire, Lavage des dispositifs médicaux ,recomposition, conditionnement ,stérilisation et stockage (toutes spécialités).
- Gestion des stocks (consommables), conduite des inventaires et définition des besoins d'approvisionnement, réception et contrôle des livraisons, rangement de la réserve.
- Utilisation de l'autoclave, chargement et déchargement des DM, sélection du programme adapté, lancement du cycle et veille au bon déroulement des opérations.
Agent de stérilisation
CLINIQUE SAINT NICOLAS
TOULOUSE
2000.01 - 2000.07
- Travail au sein du bloc opératoire, réception, lavage des dispositifs médicaux, recomposition, conditionnement et stérilisation (spécialités: ophtalmo, stomato, esthétique)
- Utilisation de l'autoclave, chargement et déchargement, sélection du programme, lancement du cycle et veille au bon déroulement des opérations.
Agent de service hospitalier
CLINIQUE PASTEUR
TOULOUSE
1999.11 - 1999.12
- Entretien des chambres et des espaces sanitaires selon le protocole de bionettoyage, nettoyage des sols et des surfaces.
Agent de service hospitalier
CLINIQUE AMBROISE PARE
TOULOUSE
1998.03 - 1999.10
- Pré-désinfection, lavage, recomposition de DM ( spécialité: bloc maternité.
- Bionettoyage en plateaux techniques. (blocs opératoires, blocs maternité et soins intensifs)
- Réapprovisionnements des salles d'accouchements et salles de césariennes.
- Acheminement du sang au CTS.
- Brancardage des patientes pour les transferts.
- Inventaire, rangement et stockage à la pharmacie interne.
Agent service hospitalier
C.H.U DE RANGUEUIL
TOULOUSE
1997.02 - 1998.02
- Réalisation du service hôtelier : distribution des repas.
- Entretien des chambres et des espaces sanitaires selon le protocole de bionettoyage..
- Participation au bien-être du patient, accompagnement dans leurs déplacements et dans les gestes de la vie quotidienne.
- Installation des résidents et aide à la prise des repas si nécessaire.
- Préparation des lits pour l'accueil des nouveaux patients, réfection des lits.
Formation
Certification - Adapter son style managérial à la diversité des situations professionnelles
Institut François Bocquet
Toulouse 2024.11 - 2024.11
Certificat d'aptitude professionnelle - Métiers de la blanchisserie globale
Académie De Toulouse
Toulouse 2015.05 - 2015.07
Niveau 5 - Agent de stérilisation en milieu hospitalier
Académie De Toulouse
Toulouse 2011.02 - 2012.11
Formation en stérilisation par Kimberly-clark - Agent de stérilisation
Clinique Des Cèdres
Cornebarrieu 2010.03 - 2010.03
Formation bonnes pratiques de stérilisation - Agent de stérilisation
Clinique Des Cèdres
Cornebarrieu 2009.11 - 2009.11
Formation conducteur d autoclaves - Agent de stérilisation
Clinique Des Cèdres
Cornebarrieu 2008.10 - 2008.10
BEP - Vêtements sur mesures et accessoires
Académie De Toulouse
Toulouse 1994.09 - 1996.07
Certificat d'aptitude professionnelle - Couture flou
Académie De Toulouse
Toulouse 1994.09 - 1996.07
Diplôme national du brevet -
Académie De Toulouse
Toulouse 1993.09 - 1994.07
Compétences
Leadership d'équipe
Planification des activités
Supervision des opérations
Maitrise et respect des procédures
Gestion des ressources humaines
Esprit d'analyse et de synthèse
Optimisation des processus
Gestion des conflits
Adaptabilité au changement
Tableaux de bord et reporting
Gestion des stocks
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Certification - Adapter son style managérial à la diversité des situations professionnelles
Institut François Bocquet
2024.11 - 2024.11
Cadre opérationnel
GCS BTS
2023.09 - Actuel
Certificat d'aptitude professionnelle - Métiers de la blanchisserie globale
Académie De Toulouse
2015.05 - 2015.07
Chef d'équipe en blanchisserie industrielle
GCS BTS
2014.03 - 2023.09
Niveau 5 - Agent de stérilisation en milieu hospitalier
Académie De Toulouse
2011.02 - 2012.11
Formation en stérilisation par Kimberly-clark - Agent de stérilisation
Clinique Des Cèdres
2010.03 - 2010.03
Formation bonnes pratiques de stérilisation - Agent de stérilisation
Clinique Des Cèdres
2009.11 - 2009.11
Formation conducteur d autoclaves - Agent de stérilisation
Clinique Des Cèdres
2008.10 - 2008.10
Agent de stérilisation
CLINIQUE DES CEDRES
2001.12 - 2014.03
Agent de stérilisation
CLINIQUE DES PYRENEES
2000.08 - 2001.11
Agent de stérilisation
CLINIQUE SAINT NICOLAS
2000.01 - 2000.07
Agent de service hospitalier
CLINIQUE PASTEUR
1999.11 - 1999.12
Agent de service hospitalier
CLINIQUE AMBROISE PARE
1998.03 - 1999.10
Agent service hospitalier
C.H.U DE RANGUEUIL
1997.02 - 1998.02
BEP - Vêtements sur mesures et accessoires
Académie De Toulouse
1994.09 - 1996.07
Certificat d'aptitude professionnelle - Couture flou
Académie De Toulouse
1994.09 - 1996.07
Diplôme national du brevet -
Académie De Toulouse
1993.09 - 1994.07