Chloé Vukadinovic
Salon-de-provence
Profil professionnel
Dynamique avec le sens du service, je sais offrir aux clients une expérience gustative agréable et les fidéliser. J'aime partager mes connaissances, présenter les caractéristiques des cafés et accompagner les clients dans la découverte des produits avec des conseils personnalisés. Aussi, ayant effectué des missions courtes dans la vente et le service alimentaires, j'ai démontré ma capacité à apprendre rapidement et à m'adapter aux environnements de travail dynamiques. De nature agréable et enthousiaste, je suis déterminé à fournir un service client de qualité, tout en respectant les normes sanitaires.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
Expérience professionnelle
Barista / Manager
Columbus Café
Salon-de-provence
10.2022 - 03.2025
- Accueil des clients : information sur les boissons, prise des commandes.
- Gestion du stock des boissons, en assurant un approvisionnement optimal et une rotation adéquate.
- Préparation et service de diverses boissons à base de café, selon les normes de qualité établies.
- Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
Vendeuse en bijouterie
Julien d'Orcel
Salon-de-Provence
09.2022 - 10.2022
- Accueil et conseil des clients sur les bijoux et montres en fonction de leurs goûts et budgets.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Tenue de la caisse et gestion des encaissements, conditionnement des bijoux et réalisation d'emballages cadeaux si nécessaire.
- Veille à la bonne tenue de la boutique, rangement et nettoyage des surfaces.
Hôtesse de caisse
Feu Vert
Aix-en-Provence
12.2021 - 09.2022
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Valorisation des services de la marque : carte de fidélité, cartes cadeaux, facilités de paiement.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Classement, archivage et sauvegarde électronique des documents importants pour faciliter leur accès ultérieur.
Formation
Baccalauréat - Littéraire
Lycée Montgrand
Compétences
- Polyvalence dans tâches quotidienne
- Fidélisation des clients/Techniques de vente
- Analyse des besoins clients
- Gestion des stocks
- Autonomie et sens de l'écoute
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Ponctuelle
- Encaissement des ventes
Informations complémentaires
- Théâtre
- Photographie
- Art
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Italien
Notions
Frise chronologique
Barista / Manager
Columbus Café
10.2022 - 03.2025
Vendeuse en bijouterie
Julien d'Orcel
09.2022 - 10.2022
Hôtesse de caisse
Feu Vert
12.2021 - 09.2022
Baccalauréat - Littéraire
Lycée Montgrand
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Ulysse EscaravageUlysse Escaravage
Cashier à Columbus CaféCashier à Columbus Café
Bhumi AminBhumi Amin
Head Barista à Columbus CafeHead Barista à Columbus Cafe
Caitlyn KehlCaitlyn Kehl
Cafe Allrounder à The Diner, Curtis Falls Café, Bean 'n' Brunch CaféCafe Allrounder à The Diner, Curtis Falls Café, Bean 'n' Brunch Café