Chloé SOUTO FERREIRA
Conseillère commerciale
MACON
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Gestionnaire clientèle
CAISSE D'EPARGNE BOURGOGNE FRANCHE COMTE
Mâcon
09.2023 - Actuel
- Gestion des relations clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins spécifiques.
- Analyse des besoins et attentes des clients pour adapter l'offre de services ou produits proposés.
- Veille à la qualité de l'accueil des nouveaux clients, accompagnement à la prise en main des outils.
Conseillère clientèle particuliers
GROUPAMA RHONE ALPES AUVERGNE
Tournus
09.2020 - 07.2023
- Veille à la qualité de l'accueil des nouveaux clients, accompagnement à la prise en main des outils.
- Gestion des relations clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins spécifiques.
- Gestion d'un portefeuille client
Conseillère clientèle particuliers
GROUPAMA RHONE ALPES AUVERGNE
Lugny
10.2019 - 09.2020
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
- Accueil des clients, prise de rendez-vous pour le conseiller
Chargée des ventes
DOMAINE HUET LAURENT
Clessé
01.2017 - 08.2019
- Conseil personnalisé aux clients lors de choix de vins selon leurs goûts, préférences lors des salons.
- Dégustation et ventes des vins du domaine lors des week-ends.
Formation
Bachelor - Responsable développement commercial
CCI
Mâcon 10.2019 - 09.2020
BTS - Assistant manager
Lycée Lamartine
Mâcon 09.2017 - 07.2019
Baccalauréat profesionnel - Gestion Administration
Lycée Alexandre Dumaine
Mâcon 09.2015 - 08.2017
Compétences
- Gestion de la relation client
- Suivi des dossiers clients
- Travail en équipe
Informations complémentaires
- Cuisine
- Voyages
Langues
Anglais
Notions
Espagnol
Intermédiaire
Frise chronologique
Gestionnaire clientèle
CAISSE D'EPARGNE BOURGOGNE FRANCHE COMTE
09.2023 - Actuel
Conseillère clientèle particuliers
GROUPAMA RHONE ALPES AUVERGNE
09.2020 - 07.2023
Conseillère clientèle particuliers
GROUPAMA RHONE ALPES AUVERGNE
10.2019 - 09.2020
Bachelor - Responsable développement commercial
CCI
10.2019 - 09.2020
BTS - Assistant manager
Lycée Lamartine
09.2017 - 07.2019
Chargée des ventes
DOMAINE HUET LAURENT
01.2017 - 08.2019
Baccalauréat profesionnel - Gestion Administration
Lycée Alexandre Dumaine
09.2015 - 08.2017
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Virginie BoyerVirginie Boyer
Directrice d'agence bancaire à Caisse d'Epargne LRDirectrice d'agence bancaire à Caisse d'Epargne LR
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Conseiller Financier à Caisse d'Epargne IDFConseiller Financier à Caisse d'Epargne IDF
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