Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Chronologie

Charlotte Liot

Conseillère clientèle confirmée
Metz-tessy

Profil professionnel

Professionnelle expérimentée dans la gestion de la relation client.

À la recherche d'opportunités pour mettre en œuvre ma créativité et mes compétences pour créer des expériences uniques.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience

Expérience

Assistante commerciale

Scorimmo
Les Sables d'Olonne
06.2024 - 12.2024

Responsable de magasin

Camaïeu
Saint Jean de ruelle
02.2019 - 04.2022
  • Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
  • Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
  • Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
  • Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction.

Adjointe responsable

trois par 3
Saint jean de la ruelle
03.2016 - 01.2019

Conseillère offre de services

Caisse d'Allocations Familiales
Orléans, 45
01.2013 - 01.2016

Conseillère prête à porter

Bonobo
Orléans, 45
01.2012 - 01.2013

Vendeuse en boulangerie/ pâtisserie/ maître chocolatier, traiteur (contrat étudiant)

Cordier aux délices
Orléans, 45
02.2009 - 01.2010

Conseillère de vente en librairie (contrat étudiant)

France Loisirs
Orléans, 45
01.2008 - 01.2009

Formation

Certificat de Qualification Professionnel - Conseiller offre de services de la Sécurité Sociale

, Tours 37

Certificat De Qualification Professionnel - Assistante Commerciale Option Communication

Greta Coeur 2 Loire, Orléans, 45
09.2008 - 06.2010

BAC Professionnel - Secrétariat

Lycée Jean De La Taille, Pithiviers 45
09.2006 - 06.2008

BEP - Secrétariat

Lycée Jean De La Taille, Pithiviers, 45
09.2004 - 06.2006

Compétences

  • Cohésion d'équipe
  • Capacité d'analyse et d'adaptation
  • Transmission des savoirs
  • Professionnelle expérimentée dans la gestion de la relation client
  • Adaptabilité et flexibilité
  • Coordination commerciale
  • Stratégie commerciale
  • Service clientèle
  • Gestion commerciale
  • Coordination administrative
  • Gestion des inventaires
  • Implication active
  • Attitude positive
  • Respect des délais
  • Gestion des priorités
  • Autonomie professionnelle

Certificats

Certificat de Qualification Professionnel, Conseiller offre de services de la Sécurité Sociale, 05/01/16

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Photographie
  • Running
  • Randonnée
  • Natation

Chronologie

Assistante commerciale - Scorimmo
06.2024 - 12.2024
Responsable de magasin - Camaïeu
02.2019 - 04.2022
Adjointe responsable - trois par 3
03.2016 - 01.2019
Conseillère offre de services - Caisse d'Allocations Familiales
01.2013 - 01.2016
Conseillère prête à porter - Bonobo
01.2012 - 01.2013
Vendeuse en boulangerie/ pâtisserie/ maître chocolatier, traiteur (contrat étudiant) - Cordier aux délices
02.2009 - 01.2010
Greta Coeur 2 Loire - Certificat De Qualification Professionnel, Assistante Commerciale Option Communication
09.2008 - 06.2010
Conseillère de vente en librairie (contrat étudiant) - France Loisirs
01.2008 - 01.2009
Lycée Jean De La Taille - BAC Professionnel, Secrétariat
09.2006 - 06.2008
Lycée Jean De La Taille - BEP, Secrétariat
09.2004 - 06.2006
- Certificat de Qualification Professionnel, Conseiller offre de services de la Sécurité Sociale

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