Ceydric HEDOIRE
Change manager et formateur IT
Lille
Profil professionnel
Change manager avec une solide expérience en conduite du changement et déploiement de systèmes informatiques. Compétent en formation et communication, apportant une valeur ajoutée dans la gestion des projets.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Change manager solution métier
Primever IT
Arras
04.2023 - 11.2025
- Élaboration et mise en œuvre de la stratégie de conduite du changement en alignement avec les objectifs des différents projets.
- Réalisation de l'analyse d'impact afin d'identifier les populations cibles et les leviers d'adoption.
- Conception du plan de communication et du plan de formation associés aux outils métier.
- Suivi opérationnel des différentes étapes du projet, accompagnement des équipes et reporting régulier sur l'avancement.
- Déploiement et formation des utilisateurs sur le TMS interne , et application chauffeurs.
Consultant formateur
PROCEMO Group
Lille
11.2021 - 12.2022
- Animation de sessions de formation , pour les collaborateurs de Leroy Merlin, sur le nouvel applicatif magasin, plus de 100 collaborateurs formés .
- Accompagnement terrain lors du déploiement du nouvel applicatif et des nouveaux gestes métier , sur 4 magasins .
- Suivi de l'adoption et retour d'expérience pour optimiser les pratiques et supports de formation .
Consultant formateur Transport Management System
APLUS INFORMATIQUE ( Sinari groupe )
Nice, France
12.2020 - 10.2021
- Déploiement, paramétrage et accompagnement terrain de la solution TMS chez les clients, sur plusieurs sites.
- Réalisation de diagnostics techniques et fonctionnels pour adapter l'outil aux besoins métiers.
- Formation des utilisateurs finaux et conception de supports pédagogiques , assurant une adoption rapide et efficace.
- Suivi du projet, reporting et optimisation continue des processus et pratiques .
Consultant métier et produits Transport
ACTEOS
Roubaix, France
09.2018 - 07.2020
- Accompagnement des équipes R&D dans la conception et l'évolution des produits, contribuant à la mise en production de nouveaux modules TMS adaptés aux besoins clients.
- Soutien aux équipes commerciales en phase d'avant-vente, participation à la réalisation de démonstrations clients et à la signature de plusieurs contrats stratégiques .
- Formation clients sur les différents modules du TMS.
Chef de projet et référent formateur SI Transport
CARREFOUR SUPPLY CHAIN
Evry, France
09.2010 - 08.2018
- Pilotage et déploiement d'outils informatiques dédiés à la performance transport et logistique, en lien étroit avec les équipes métiers, IT et les partenaires externes ( TMS, Tracking, Portail collaboratif, Optimiseur, Simulateur...)
- Optimisation des schémas de distribution et d'exploitation , générant une réduction des coûts de transport de 1,8 M€ .
- Formation et accompagnement de plus de 200 collaborateurs lors des déploiements outils (webinars, tutoriels interactifs, ateliers pratiques).
Responsable d'exploitation transport routier de marchandises
CARREFOUR SUPPLY CHAIN
Vendin-le-Vieil, France
09.2007 - 09.2010
- Garant de la mise en œuvre du plan Transport sur 5 sites régionaux , pilotant 400 tournées par jour , une équipe de 12 exploitants et la coordination de 40 transporteurs .
- Suivi et analyse des KPI Transport (taux de remplissage, rotation véhicules, performance livraison) afin d'assurer l'optimisation continue des opérations.
- Organisation et planification des moyens humains et matériels , garantissant la fiabilité, la ponctualité et la maîtrise des coûts logistiques .
Formation
Responsable opérationnel d'unité logistique -
PROMOTRANS (Sup De Log)
Villeneuve-d'Ascq, France 09.2002 - 09.2004
Compétences
- Élaboration et déploiement de stratégies de conduite du changement
- Analyse d'impact, cartographie des parties prenantes et gestion des résistances
- Conception des plans de communication et plans de formation associés aux différents projet
- Animation de communautés de change et de réseaux d'ambassadeurs
- Animation de formations et ateliers utilisateurs
Informations complémentaires
- Voyages
- Musique
- Cinéma
Langues
Anglais
Notions
Espagnol
Notions
Chronologie
Change manager solution métier
Primever IT
04.2023 - 11.2025
Consultant formateur
PROCEMO Group
11.2021 - 12.2022
Consultant formateur Transport Management System
APLUS INFORMATIQUE ( Sinari groupe )
12.2020 - 10.2021
Consultant métier et produits Transport
ACTEOS
09.2018 - 07.2020
Chef de projet et référent formateur SI Transport
CARREFOUR SUPPLY CHAIN
09.2010 - 08.2018
Responsable d'exploitation transport routier de marchandises
CARREFOUR SUPPLY CHAIN
09.2007 - 09.2010
Responsable opérationnel d'unité logistique -
PROMOTRANS (Sup De Log)
09.2002 - 09.2004