Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
CELINE FROGER

CELINE FROGER

OIZE

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes expériences professionnelles variées m'ont permis de renforcer mes acquis, d'appréhender des milieux différents et développer ma plurivalence . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme, ma bonne humeur et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

2
2
Languages
5
5
years of post-secondary education
22
22
years of professional experience

Expérience

Débosseleuse

Vincent Carrosserie
LE MANS
2019.02 - 2026.05
  • Accueil clients.
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
  • Travail en partenariat avec d'autres prestataires pour compléter l'offre proposée à nos clients et améliorer leur satisfaction .
  • Remise en forme des éléments de carrosserie endommagés, par le débosselage sans peinture.

Congé parental

Le Mans
2017.04 - 2019.02

Chargée de maintenance qualité

Le Mans Métropole Habitat
Le Mans
2009.09 - 2016.11
  • Travail en équipe sur plateau technique, sous la responsabilité d'un référent technique.
  • Gestion d'un parc de 1400 logements, assurer le suivi de maintenance des parties communes et des bâtiments en collaboration avec les gardiens d'immeubles.
  • Réalisation des états des lieux de sortie.
  • Commandes et suivi des travaux de remises en état, répartition budgétaire.
  • Gestion des urgences, (dégât des eaux, incendie...)
  • Participation aux astreintes, nuit et week-end.

Assistante informatique

SOCAMAINE
CHAMPAGNE
2008.06 - 2009.07
  • Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, dispatch aux différents services, classement et archivage des pièces.
  • Gestion des commandes fournisseurs par EDI

Agent d'accueil

S.T.A.O
LE MANS
2007.06 - 2008.02
  • Accueil du public et renseignement sur les services proposés par l'établissement et orientation des usagers.
  • Tâches administratives diverses : émission des titres de transport classement et archivage de documents, gestion de dossiers, mise à jour de tableaux de bord, saisie informatique, encaissement.
  • Veille à la propreté et à la bonne tenue de l'espace d'accueil, approvisionnement des présentoirs en brochures.

Attachée commerciale en immobilier

Vitalis Immobilier
LE MANS
2005.04 - 2007.05
  • Rédaction et diffusion des annonces immobilières sur internet.
  • Prospection téléphonique et physique.
  • Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.
  • Conduite des visites en mettant en avant les caractéristiques des biens, ainsi que d'autres informations pertinentes pour le client, comme les transports, écoles et commerces à proximité.
  • Négociation des mandats avec les propriétaires.
  • Réalisation des ventes des biens jusqu'à la signature chez le notaire.

Chargé de clientèle

9 Telecom
LE MANS
2005.03 - 2007.04
  • Réponse aux appels entrants en traitant rapidement les demandes, transmission si besoin aux conseillers spécialisés.
  • Traitement des réclamations et des litiges, résolution rapide et efficace avec de bons retours clients.

Commerciale itinérante

Dige International
Bordeaux
2004.04 - 2005.06
  • Prospection et développement de nouveaux clients professionnels sur un secteur géographique défini, 14 départements.
  • Prise et suivi des commandes clients en lien avec le service administration des ventes.
  • Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
  • Participation aux salons professionnels, événements et réunions pour représenter l'entreprise auprès du marché cible.

Formation

BTS Alternance - Force de vente

CFA
Le Mans
2002.09 - 2004.04

Baccalauréat professionnel Alternance - Vente Relation Clientèle

CFA
Le Mans
2000.09 - 2002.06

CAP - Vente Relation Clientèle

Lycée Sainte Catherine
Le Mans
1998.09 - 2000.06

Compétences

  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Rigueur
  • Sens de l'initiative
  • Force de proposition

Informations complémentaires

  • Présidente de l'association APE La Marelle
  • Pratique du Foot féminin depuis 3 ans
  • Ballades moto

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions

Chronologie

Débosseleuse

Vincent Carrosserie
2019.02 - 2026.05

Congé parental

2017.04 - 2019.02

Chargée de maintenance qualité

Le Mans Métropole Habitat
2009.09 - 2016.11

Assistante informatique

SOCAMAINE
2008.06 - 2009.07

Agent d'accueil

S.T.A.O
2007.06 - 2008.02

Attachée commerciale en immobilier

Vitalis Immobilier
2005.04 - 2007.05

Chargé de clientèle

9 Telecom
2005.03 - 2007.04

Commerciale itinérante

Dige International
2004.04 - 2005.06

BTS Alternance - Force de vente

CFA
2002.09 - 2004.04

Baccalauréat professionnel Alternance - Vente Relation Clientèle

CFA
2000.09 - 2002.06

CAP - Vente Relation Clientèle

Lycée Sainte Catherine
1998.09 - 2000.06
CELINE FROGER