Profil professionnel
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SeniorSoftwareEngineer
CEDRIC JOSY

CEDRIC JOSY

Technicien de support informatique
Evry - Courcouronnes

Profil professionnel

Professionnel polyvalent doté d'une solide formation en informatique et d'une expertise diversifiée dans la gestion de projets, le support technique et la fidélisation client. Animé par la passion de résoudre des problèmes complexes et d'améliorer continuellement les processus, je suis désireux de mettre à profit mes compétences et mon expérience au service des utilisateurs. Ma capacité à fournir un soutien technique de qualité, à travailler efficacement en équipe et à communiquer clairement avec les utilisateurs finaux me positionne comme un candidat idéal pour contribuer au succès de votre centre de support client.

Vue d'ensemble

18
18
years of professional experience

Chronologie

Conseiller immobilier et Manager

EIRL CEDRIC JOSY - Mandataire I@D France
08.2021 - Actuel

Responsable Application

EURO CLS - PKTRONICS - MILEXIA
03.2011 - 07.2021

Technicien Supérieur en Support Informatique

CEDRIC JOSY
08.2010 - 03.2011

Responsable Magasin

DAVID INFORMATIQUE
10.2003 - 09.2009

Baccalauréat - STI, Génie Electrotechnique

Lycée Charles Coeffin

BTS - IRIS, Informatique Industrielle

Lycée Polyvalent de Baimbridge

Expérience

Conseiller immobilier et Manager

EIRL CEDRIC JOSY - Mandataire I@D France
Évry
08.2021 - Actuel
  • Prospection de biens immobiliers afin de constituer un stock de biens types maisons et appartements.
  • Gestion des négociations entre les vendeurs et les acquéreurs de manière à satisfaire les deux parties, veille au bon déroulement des transactions.

Responsable Application

EURO CLS - PKTRONICS - MILEXIA
Courcouronnes
03.2011 - 07.2021
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.

Technicien Supérieur en Support Informatique

CEDRIC JOSY
08.2010 - 03.2011
  • Détection des dysfonctionnements et mise en place de solutions techniques.
  • Support utilisateur
  • Administration serveur Windows 2003/2008
  • Installation et maintenance de systèmes d'exploitations (Windows XP,7)


Responsable Magasin

DAVID INFORMATIQUE
10.2003 - 09.2009
  • Gestion et administration du point de vente
  • Conseil, Vente et fidélisation de clientèle

Formation

BTS - IRIS, Informatique Industrielle

Lycée Polyvalent de Baimbridge
Les Abymes

Baccalauréat - STI, Génie Electrotechnique

Lycée Charles Coeffin

Compétences

  • Support technique à l'international (Inde, Taiwan, Suisse)
  • Gestion de projets industriels complexes (Marine, Défense)
  • Gestion de production et fabrication d'ordinateurs sur cahier des charges
  • Dépannage informatique
  • Résolution de problèmes techniques
  • Adaptabilité aux changements technologiques
  • Formation des utilisateurs finaux
  • Gestion des stocks matériels informatiques

Informations complémentaires

  • Bricolage
  • Cinéma
  • Cuisine
  • Informatique
  • Sport

Langues

Anglais
Opérationnel

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