Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Bénévolat
Chronologie
Generic

Catherine DE LUCA

DIRECTRICE D'EPHAD
NEUILLY SUR MARNE

Profil professionnel

Après 17 années d’expérience dans le logement accompagné, je souhaite relever de nouveaux défis. Dynamique, je gère les différents aspects de l’activité avec méthode et réactivité. Grâce à mon sens du contact et à mon engagement, je fédère les collaborateurs les partenaires autour de la réussite du projet d’établissement.


Professionnelle dotée d’un grand sens de l’organisation et d’une solide connaissance de la personne fragile, je désire évoluer au sein d'Adef Résidence. Je sais m’intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d’équipe et à d’excellentes capacités d’écoute et de communication.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Médiatrice sociale

ADEF HABITAT
BONNEUIL SUR MARNE
11.2007 - Actuel
  • Gestion de conflits par des échanges constructifs, utilisation des techniques de médiation.
  • Collaboration avec des partenaires locaux pour identifier les besoins en matière de médiation sociale.
  • Orientation des personnes vers les partenaires associatifs et institutionnels en fonction des besoins.
  • Information et sensibilisation du public, prévention des conduites à risque et de l'incivilité.
  • Évaluation de la vulnérabilité et des situations d'urgence, réponse aux attentes avec des solutions adaptées.
  • Veille préventive et technique au sein des espaces publics, prévention des désordres et des tensions.
  • Soutien aux familles en difficulté en leur offrant un espace d'écoute et d'aide à la résolution de leurs problèmes.
  • Médiation entre les individus en conflit pour favoriser la communication et résoudre les problèmes.
  • Orientation des parties vers d'autres professionnels ou services, si nécessaire, pour un accompagnement complémentaire.

Coordinatrice en insertion sociale

Mission locale
Clichy-sous-Bois
02.2005 - 11.2007
  • Gestion des plannings de travail.
  • Préparation et animation des réunions afin d'échanger avec les différents acteurs et harmoniser les pratiques.
  • Coordination des projets et gestion des plannings pour assurer le respect des délais et la qualité du travail.
  • Animation des réunions d'équipe, présentation du cadre général du projet et de ses enjeux, suivi de l'avancement des missions, recueil des remontées terrain, production de comptes rendus.
  • Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
  • Suivi de l'activité, gestion des problématiques opérationnelles et des imprévus.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
  • Accompagnement individualisé des personnes en difficulté d'insertion sociale et professionnelle.
  • Collaboration étroite avec les partenaires locaux (entreprises, associations, institutions) dans le cadre de l'insertion des bénéficiaires.
  • Mise en place de dispositifs de parrainage entre professionnels et personnes accompagnées.
  • Constitution, actualisation et animation d'un vivier de talents afin d’anticiper les besoins en recrutement.
  • Organisation d'événements permettant aux employeurs et aux candidats de se rencontrer et d’échanger en direct.
  • Création d'un réseau local favorisant la mise en relation entre demandeurs d'emploi et employeurs potentiels.
  • Mobilisation des dispositifs d'aide financière (aides à la mobilité, formation) pour faciliter l'accès à l'emploi des personnes accompagnées.
  • Conception et animation de séances collectives visant à développer l'autonomie dans la recherche d'emploi.

Formation

DEASS - SOCIAL

IRTS
MONTROUGE
/2019 - /2020

Master 2 - Ingénierie du développement Social

IRTS
Champs sur marne
09.2021 - 07.2022

Master 1 - Sciences Humaines et Sociales

Université de marne la vallée
Marne la vallée
09.2020 - 06.2021

Compétences

  • Rigueur administrative
  • Reporting d'activité
  • Gestion des plannings
  • Organisation d'événements
  • Suivi des budgets
  • Gestion de projets
  • Leadership
  • Planification des interventions
  • Capacité à motiver
  • Sens de la négociation
  • Écoute attentive
  • Représentation de l'entreprise
  • Gestion des conflits
  • Coordination des services
  • Diplomatie

Informations complémentaires

  • Bénévole pour Emmaüs, les Resto du cœur
  • Peinture


Bénévolat

Mon engagement bénévole s’inscrit dans une volonté profonde de soutenir les personnes en situation de grande précarité. À travers mes actions au sein d’Emmaüs, du Secours Populaire, de Caritas et d’OASIS 77, j’interviens dans l’accompagnement de publics vulnérables, notamment sur les aspects liés à l'accès aux droits, à l’écoute active et à la réinsertion sociale. Cette implication traduit ma conviction que chaque personne mérite dignité, attention et soutien.

Chronologie

Master 2 - Ingénierie du développement Social

IRTS
09.2021 - 07.2022

Master 1 - Sciences Humaines et Sociales

Université de marne la vallée
09.2020 - 06.2021

Médiatrice sociale

ADEF HABITAT
11.2007 - Actuel

Coordinatrice en insertion sociale

Mission locale
02.2005 - 11.2007

DEASS - SOCIAL

IRTS
/2019 - /2020
Catherine DE LUCADIRECTRICE D'EPHAD