Caroline SOREL DECHASSAT
Agent administratif - Agent d’accueil
CUSSET
Profil professionnel
Forte d'une expérience réussie dans l'accueil du public, je suis enthousiaste à l'idée de rejoindre votre équipe et de contribuer à la qualité de votre service.
Vue d'ensemble
3992
3992
years of post-secondary education
34
34
years of professional experience
Expérience
Secrétariat Médical – Assistante
Cabinet d'Ophtalmologie : Ophtadômes
Clermont-Ferrand
2016.01 - 2025.01
- Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, orientation au sein de l'établissement pour faciliter leur prise en charge
- Création et mise à jour rigoureuse des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
- Enregistrement des actes médicaux selon les règles de codification, télétransmission des feuilles de soins aux organismes
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
- Gestion du planning de rendez-vous de manière à optimiser le calendrier.
- Programmation des examens et des interventions chirurgicales au bloc opératoire, mise à jour des plannings.
- Réalisation d'actes techniques : Topographie cornéenne, OCT, Champ visuel
Secrétariat Médical
Docteur Philippe BONNET
Vichy
2006.01 - 2016.01
- Cabinet d' Ophtalmologie
Accueil, plannification des soins et encaissement
Centre Thermal des Dômes et Callou
1999.01 - 2006.01
Accueil et plannification des soins
Les Célestins
1992.01 - 1999.01
Réceptionniste en hôtellerie
Hôtel Pavillon Sévigné ****
Vichy
1991.01 - 1991.12
Formation
Attestation de Capacité à l'accueil et saisie informatique -
Titre professionnel de Réceptionniste en Hotellerie - Niveau IV
Bac -
Compétences
- Aisance relationnelle
- Sens de l'accueil & de l'écoute
- Discrétion
- Adaptabilité
- Esprit d'équipe
- Maîtrise dactylographique et logiciels bureautiques
Informations complémentaires
Sorties culturelles en tout genre : concert, théâtre, cinéma, visite de monuments historiques
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Secrétariat Médical – Assistante
Cabinet d'Ophtalmologie : Ophtadômes
2016.01 - 2025.01
Secrétariat Médical
Docteur Philippe BONNET
2006.01 - 2016.01
Accueil, plannification des soins et encaissement
Centre Thermal des Dômes et Callou
1999.01 - 2006.01
Accueil et plannification des soins
Les Célestins
1992.01 - 1999.01
Réceptionniste en hôtellerie
Hôtel Pavillon Sévigné ****
1991.01 - 1991.12