Caroline MESSMER
Assistante Administrative et Relation Client- A ce jour -Intérim- Bourges
BOURGES
Profil professionnel
Dynamique, sérieuse et le goût de la Relation client.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Assistante de chef de projets et coordinatrice
Société ESTEVE/ MERCADONA
Rians-18, Spain
2018.01 - 2018.12
- Coordination entre les équipes en Espagne et en France
- Rédaction et gestion des documents administratifs pour l'Espagne
- Organisation logistique des déplacements professionnels liés au projet, développement de 8 sites.
Assistante des ventes
OMYA S.A.S
PARIS, France
2006.01 - 2011.12
- Gestion des appels téléphoniques.
- Gestion et traitement des commandes, de la réception à la facturation.
- Assurer le suivi des expéditions.
- Suivi des règlements clients et la relance des impayés.
- Suivi avec les usines et les commerciaux.
Assistante Administrative et Commerciale, Brevets D’invention
SOGETRAD
PARIS
2001.01 - 2005.12
- Prise des commandes, brevets d'invention, dispatching traducteurs,
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des cerfas et du respect des délais avec l'INPI.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Respect de la satisfaction client.
Formation
Niveau D.E.U.G - Anglais – Espagnol
Université D’Orléans
ORLÉANS 1991.01 - 1993.01
Baccalauréat A2 - Lettres et Langues (anglais-espagnol-allemand)
Lycée Jean- Moulin Saint-Amand Montrond
Saint-Amand Montrond 1989.01 - 1990.01
Compétences
Polyvalence, rigueur et dynamisme
Sens développé de la Relation client
Esprit d'équipe
Sens de l’organisation et des priorités
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Bilingue en Espagnol
Langues
Espagnol
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Assistante de chef de projets et coordinatrice
Société ESTEVE/ MERCADONA
2018.01 - 2018.12
Assistante des ventes
OMYA S.A.S
2006.01 - 2011.12
Assistante Administrative et Commerciale, Brevets D’invention
SOGETRAD
2001.01 - 2005.12
Niveau D.E.U.G - Anglais – Espagnol
Université D’Orléans
1991.01 - 1993.01
Baccalauréat A2 - Lettres et Langues (anglais-espagnol-allemand)
Lycée Jean- Moulin Saint-Amand Montrond
1989.01 - 1990.01