Caroline DELOUBES
Vendeuse en parapharmacie
LEGE CAP FERRET
Profil professionnel
Actuellement étudiante en nutrition cellulaire ,et en statut libéral je cherche des missions complémentaires pour mes compétences en vente de produits cosmétiques et micro nutritionnels
Mes points forts sont mon relationnel avec la clientèle et mon expérience variée dans différents domaines spécifiques à la santé et au bien être
Mon sens de l'organisation et ma capacité à travailler en équipe, alliés à mon expérience dans la parapharmacie, me permettent de garantir un service de qualité.
Vue d'ensemble
23
23
years of professional experience
Expérience
Responsable de parapharmacie
PHARMACIE DU CANON
LEGE CAP FERRET
05.2023 - 08.2025
- Mise en place d'actions promotionnelles pour stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.
- Gestion d'un large assortiment de produits parapharmaceutiques, y compris les compléments alimentaires et les soins du corps.
- Mise en place et suivi des promotions et offres spéciales pour dynamiser les ventes et attirer de nouveaux clients.
- Gestion des réclamations clients, recherche de solutions adaptées pour garantir leur satisfaction et fidéliser la clientèle.
- Conseil personnalisé aux clients dans le choix des produits adaptés à leurs besoins et attentes.
- Aide aux préparateurs comptoir prise en charge des besoins hors ordonnances
Responsable de parapharmacie
PHARMACIE DE LA ROCADE
ANDERNOS LES BAINS
03.2005 - 10.2022
- Mise en place et suivi des promotions et offres spéciales pour dynamiser les ventes et attirer de nouveaux clients.
- Analyse régulière des indicateurs clés (chiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen) pour optimiser la performance commerciale.
- Création de vitrines attractives pour mettre en valeur les nouveautés et inciter à l'achat.
- Organisation régulière de formations internes sur les nouveautés produits pour maintenir un haut niveau d'expertise au sein de l'équipe.
- Développement d'une relation de confiance avec les fournisseurs pour assurer l'approvisionnement en produits de qualité.
- Collaboration avec le service marketing pour concevoir des opérations spéciales (animations thématiques, journées portes ouvertes).
- Suivi des stocks et anticipation des besoins pour éviter les ruptures de stock et garantir la disponibilité des produits.
- Conseil personnalisé aux clients dans le choix des produits adaptés à leurs besoins et attentes.
Vendeuse itinérante PHARMACIES ROCADE
PHARMACIE DE LA ROCADE
VILLENAVE ORNON GUJAN BIGANOS SAINT MEDARD BRUGES
01.2003 - 03.2005
- Présentation claire et persuasive des produits et services proposés à la vente.
- Prospection active et identification des zones propices à la vente directe.
- Établissement et maintien d'une relation de confiance avec les clients pour favoriser la fidélisation.
- Encaissement
- Adaptation du discours de vente en fonction des besoins spécifiques de chaque prospect.
- Participation active à la formation interne sur les nouveaux produits ou services proposés par l'entreprise pour être toujours parfaitement informé.
- Collaboration étroite avec les équipes internes (marketing, logistique, SAV) pour garantir la satisfaction client à chaque étape du processus commercial.
Formation
NUTRITION FONCTIONNELLE ET ADAPTATIVE
OREKA FORMATION
01.2024 -
OREKA FORMATION
01.2025 - 06.2025
praticienne en TCC (thérapie cognitivo- -comportementale)
EFPP (e-faculté de psychologie)
09.2022 - 09.2024
Licence professionnelle - CONSEILLER EN NUTRITION
DEFI FORMATION
09.2023 - 06.2024
PRATICIENNE EN AROMATHERAPIE
EQUILIBRE FORMATION
09.2023 - 05.2024
BEP - ESTHETCIENNE COSMETICIENNE
CECILE BRIAT
09.2007 - 06.2008
Compétences
- Prise de décision éclairée
- Empathie envers les clients
- Logiciel de gestion de stocks
- Leadership inspirant
- Créativité dans le merchandising
- Organisation d'événements promotionnels
- Développement et fidélisation clientèle
- Cosmétique
- Gestion d'équipe
- Motivation d'équipe
- Relation clientèle
- Cosmétologie
- Formation du personnel
Informations complémentaires
- Pratique de Piano
- Passion pour les cuisines du monde
- voyage
- bateau
Langues
Espagnol
Opérationnel
Anglais
Opérationnel
Chronologie
OREKA FORMATION
01.2025 - 06.2025
NUTRITION FONCTIONNELLE ET ADAPTATIVE
OREKA FORMATION
01.2024 -
Licence professionnelle - CONSEILLER EN NUTRITION
DEFI FORMATION
09.2023 - 06.2024
PRATICIENNE EN AROMATHERAPIE
EQUILIBRE FORMATION
09.2023 - 05.2024
Responsable de parapharmacie
PHARMACIE DU CANON
05.2023 - 08.2025
praticienne en TCC (thérapie cognitivo- -comportementale)
EFPP (e-faculté de psychologie)
09.2022 - 09.2024
BEP - ESTHETCIENNE COSMETICIENNE
CECILE BRIAT
09.2007 - 06.2008
Responsable de parapharmacie
PHARMACIE DE LA ROCADE
03.2005 - 10.2022
Vendeuse itinérante PHARMACIES ROCADE
PHARMACIE DE LA ROCADE
01.2003 - 03.2005