Caroline CARTON
Chargée d'affaire
Saint-Maur-des-Fossés
Profil professionnel
Dotée d'une capacité d'écoute remarquable et d'une proactivité affirmée, je me distingue par mon aptitude à établir des relations fondées sur la confiance et la transparence.
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Chargée d'affaires - Responsable Grands Comptes
Hilti France
2019.10 - Actuel
- Prospecter, fidéliser et renforcer les relations auprès de prospects et clients
- Participer à la réalisation des objectifs de vente
- Collaborer de façon étroite avec les différentes divisions pour répondre efficacement
- Accompagner les clients sur l'ensemble de leurs enjeux techniques ou technologiques en leurs apportant les solutions dont ils ont besoin au quotidien sur leurs chantiers
Chargée d'affaires
Hilti France
2019.04 - 2019.09
- Remettre à plat le partenariat avec Acorus Groupe (900 collaborateurs) sur le parc machine en gestion de parc
- Développer en groupe de travail des nouveaux services
- Inventaire, renouvellement et développement du contrat Fleet Management (5 000 équipements à inventorier)
- Mise en place de nouveaux services
Conseillère de Vente en Duty Free (Gastronomie)
Lagardère
Aéroport Charles de Gaulle
2018.06 - 2018.08
- Accompagnement client : accueil et vente auprès de clients internationaux
- Encaissements
Conseillère de Vente en Duty Free (Parfumerie)
Lagardère
Aéroport Charles de Gaulle
2017.06 - 2017.08
- Accompagnement client : accueil et vente auprès de clients internationaux
- Ventes additionnelles
- Gestion des encaissements
- Connaissance des différentes familles olfactives
Formation
Master 2 - Marketing et Technique de commercialisation
EM Normandie
Le Havre 2013.09 - 2019.09
Erasmus Program - Filande
Jyväskylä 2018.01 - 2018.05
Language Studies International - Canada
Toronto 2016.02 - 2016.05
Erasmus Program - Espagne
Valence 2015.09 - 2016.02
Erasmus Program - Espagne
Gijon 2014.09 - 2015.02
Compétences
Informatiques
- Suite Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint
- Logiciels ERP : SAP, Salesforce
Domaine de compétences
- Prospection et fidélisation client, négociation
- Capacités analytiques, esprit de synthèse, communication
- Autonome et organisée
Informations complémentaires
Voyages : Maroc, Finlande, Espagne, Canada, Etats-Unis...
Balades canines
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions
Chronologie
Chargée d'affaires - Responsable Grands Comptes
Hilti France
2019.10 - Actuel
Chargée d'affaires
Hilti France
2019.04 - 2019.09
Conseillère de Vente en Duty Free (Gastronomie)
Lagardère
2018.06 - 2018.08
Erasmus Program - Filande
2018.01 - 2018.05
Conseillère de Vente en Duty Free (Parfumerie)
Lagardère
2017.06 - 2017.08
Language Studies International - Canada
2016.02 - 2016.05
Erasmus Program - Espagne
2015.09 - 2016.02
Erasmus Program - Espagne
2014.09 - 2015.02
Master 2 - Marketing et Technique de commercialisation
EM Normandie
2013.09 - 2019.09