Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Frise chronologique
CAROLINA MONTES

CAROLINA MONTES

Directrice export
Paris

Profil professionnel

Responsable export avec plus de 8 ans d’expérience dans le développement international, je travaille aujourd’hui chez Le Chocolat des Français où je développe la marque à l’international et coordonne la stratégie export. J’ai une vraie appétence pour le commerce et les échanges multiculturels. Curieuse, adaptable et engagée, je suis avant tout drivée par les résultats et le challenge de faire croître une marque sur des marchés parfois très différents.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Responsable export

LE CHOCOLAT DES FRANÇAIS
Paris
06.2019 - Actuel

Pilote de la stratégie internationale de la marque, en charge de son développement sur plus de 20 marchés. Rôle transversal mêlant stratégie, management, développement commercial et accompagnement opérationnel des partenaires.

🔹 Stratégie commerciale internationale
- Définition et mise en œuvre de la stratégie export globale : priorisation des zones, ciblage marchés à potentiel
- Construction du plan de développement par pays (objectifs, pricing, canaux de distribution, positionnement)
- Analyse des performances (suivi des KPIs, reporting, recommandations d’actions correctives)
- Adaptation produit/marque aux spécificités culturelles et réglementaires des marchés ciblés

🔹 Développement commercial & comptes clés
- Gestion et développement d’un portefeuille de distributeurs et clients stratégiques à l’international
- Négociation des contrats commerciaux, offres de prix, conditions de partenariat et opérations marketing
- Suivi des comptes clés, accompagnement à la revente, animation du réseau export

🔹 Prospection & développement marchés
- Élaboration et mise en œuvre de la stratégie de prospection internationale
- Identification et activation de nouveaux relais de croissance
- Organisation et participation à des salons professionnels internationaux (ISM, NY NOW, SFFF, TFWA, Maison & Objet…)

🔹 Management & coordination
- Management de l’équipe export : coordination quotidienne, objectifs, montée en compétences
- Collaboration étroite avec les pôles marketing, logistique, finance et production
- Formation et accompagnement des partenaires distributeurs (outils, discours, activation locale)

Export manager

SLA PARIS / DERMOCORRECTIVE
Valence
03.2016 - 05.2019
  • Gestion du réseau de distributeurs internationaux
  • Analyse des marchés et développement du CA
  • Préconisation des solutions adaptés aux clients
  • Mise en œuvre de la politique commerciale
  • Reporting/Pilotage (analyse de ventes, suivi performance par pays)
  • Prospection nouveaux partenaires
  • Etudes de prix et marché
  • Négociation marges, contrats et conditions commerciales. Formulation de l’offre commerciale.
  • Organisation et participation aux salons professionnels (TFWA, IMCAS, AMWC, Congrès de l’esthétique)
  • Suivi et contrôle de la politique marketing de la marque dans le monde
  • Développement merchandising implantation Retail, Travel retail, etc
  • Création éléments marketing, dossiers de presse ANG-FR-ESP, etc

Assistante Export

GROUPE SEB
Rumilly
03.2015 - 09.2015
  • Prévisions d’expéditions – Planification des transports multimodaux
  • Gestion de commandes et SAV – Facturation - Proc douanières – Litiges commerciaux et logistiques.

Développement commercial

POXSI PRODUCCIONES
Lima
04.2014 - 06.2014
  • Développement portefeuille client (e-mailings et appels journalières)
  • Développement poste manager réseaux sociaux – création documents commerciaux

Veille commercial et développement culturel

Ambassade du Pérou
Beijing
04.2013 - 06.2013
  • Organisations d’évènements culturels pour promouvoir la culture péruvienne – Relation presse – Participation des concours internationales pour la marque Pérou
  • Veille commerciale et législative – Identification des barrières commerciales – Aide à l’exportation des produits phares agricoles péruviens – Suivi des actualités économiques
  • Marque pays

Formation

Msc2 - International Business Management

Msc & MBA INSEEC
01.2014 - 01.2016

Licence - Langues Etrangères Appliquées – Commerce International (Anglais, Chinois et Italien)

Université Toulouse Jean Jaurés
01.2010 - 01.2014

Bourse Confucius - Cours de langue chinoise

Tianjin Foreign Studies University
01.2012 - 01.2013

Compétences

  • Pack Office
  • Suite Adobe
  • SAP
  • CRM Salesforce
  • Réactivité face aux imprévus
  • Prise d'initiative
  • Adaptabilité culturelle
  • Logiciel ERP
  • Gestion des risques à l'international
  • Empathie dans le management
  • Vision globale du marché
  • Prospection commerciale internationale

Personnalisé

  • Voyage
  • Bénévole active dans plusieurs groupes d’aide sociale au Pérou.
  • Membre d’une équipe d’athlétisme

Informations complémentaires

  • Voyages : Plus de 40 pays dans le monde
  • Passion pour la photographie

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Espagnol
Langue maternelle
Chinois (mandarin)
Notions
Italien
Débutant

Frise chronologique

Responsable export - LE CHOCOLAT DES FRANÇAIS
06.2019 - Actuel
Export manager - SLA PARIS / DERMOCORRECTIVE
03.2016 - 05.2019
Assistante Export - GROUPE SEB
03.2015 - 09.2015
Développement commercial - POXSI PRODUCCIONES
04.2014 - 06.2014
Msc & MBA INSEEC - Msc2, International Business Management
01.2014 - 01.2016
Veille commercial et développement culturel - Ambassade du Pérou
04.2013 - 06.2013
Tianjin Foreign Studies University - Bourse Confucius, Cours de langue chinoise
01.2012 - 01.2013
Université Toulouse Jean Jaurés - Licence, Langues Etrangères Appliquées – Commerce International (Anglais, Chinois et Italien)
01.2010 - 01.2014
CAROLINA MONTESDirectrice export