Carole Tinet

• Traitement des demandes des compagnies d assurance, de leurs assurés et des réclamations dans des délais rapides.
• Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.Prise de rendez-vous avec les assurés
• Dépôt des rapports d'expertise en suivant les recommandations des assurances

• Réalisation de tests et d'essais en laboratoire, conformément aux protocoles établis. Application rigoureuse des protocoles et normes de sécurité en laboratoire pour prévenir les accidents.
• Saisie des résultats d'analyse et autres données dans l’outil informatique et sur les supports documentaires. Suivi rigoureux des procédures de qualité et des normes de sécurité imposées par l'entreprise.
• Préparation des échantillons pour les analyses, préparation et mise en route des équipements requis.
• Teneur en sel des préparations, contrôle température des chambres froides,controle propreté des surfaces de travail (écouvillons)puis ensemencement (boites Petri)

• Gestion des appels téléphoniques entrant concernant des véhicules en panne ou accidentés
• Mise en place du dépannage du véhicule
• Mise en place de véhicule de remplacement ,de nuits d hôtel...
• Rapatriement si nécessaire des passagers des véhicules en train ,avion ou taxi

• Suivi des stocks des consommables, des réactifs et du matériel nécessaire à l'activité du laboratoire. Rédaction et mise à jour de la documentation du laboratoire : protocoles, modes opératoires, fiches FDS.
• Prélèvement échantillons, analyse matières premières et produits finis
• Suivi et mise à jour des stocks de réactifs, consommables et équipements du laboratoire.
• Analyses des matières premières et produits finis par chromatographie en phase liquide et gazeuse
  Analyses DCO,DBO,PH,Chlorures ,Mes

contrôle microbiologiques sur produits finis

Préparation de solution pour coulage en milieu gélosé (boite de petri)

Comptage coliformes thermotolérants et totaux

Dégustation des produits finis(surgelés à base de poissons, crustacés)

Tests qualité des matières premiéres surgelées ( % glazurage, dénomination, taux de déchets , taille ...)