Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Compétences
Chronologie
Generic
Carole DEHERSEMAEKER

Carole DEHERSEMAEKER

Conseillère de vente
Méteren

Profil professionnel

Vendeuse et Démonstratrice fiable et optimiste, qui réussit à promouvoir la fidélité, la satisfaction et les achats des clients grâce à des techniques de consultation et une attention diligente portée aux besoins individuels. Connaissances poussées sur la commercialisation des produits, le traitement des paiements et le nettoyage. Créatrice de relations dédiée et consistante, dotée d'excellentes forces organisationnelles et d'une conscience professionnelle remarquable.

Vue d'ensemble

31
31
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Opératrice de production

DELACRE
Nieppe
06.2025 - Actuel
  • Nettoyage du poste de travail, entretien du matériel et des outils dans le respect des règles de sécurité.
  • Contrôle qualité des produits assemblés pour vérifier leur conformité aux exigences du client.
  • Travail efficace pour respecter les délais de production établis.

Vendeuse De Bijoux Fantaisie

Charlotte Fantaisie
Méteren
09.2019 - Current
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
  • Argumentaire de vente personnalisé selon le profil du client.
  • Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Promotion de la carte de fidélité du magasin et de ses avantages.
  • Achalandage des vitrines et création de visuels attractifs pour susciter le désir d'achat.

Conseillère De Vente

Olivier SINIC
Verlinghem
02.2016 - 08.2018
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Accompagnement de couple dans l'élaboration et la concrétisation de mariage.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.

Démonstratrice

Remington / Russell ops
Bailleul
12.2015 - 12.2015
  • Prise de parole au micro afin de promouvoir certains articles, en prenant soin de mentionner la qualité des produits.
  • Vente de petits électro au sein d'une grande surface en réalisant 100 % des objectifs commerciaux grâce à une démarche attrayante.
  • Tenue et animation commerciale d'un stand, accueil et gestion des flux de visiteurs.

Démonstratrice

Le Tanneur & Cie, BOUTIQUE INDÉPENDANTE
Lille
12.2007 - 02.2015
  • Conduite de démonstrations commerciales pour présenter aux consommateurs de la maroquinerie en leur expliquant la provenance, la qualité puis la fabrication des produits.
  • Installation du stand, mise en scène des produits, gestion de l'affichage, création de visuels attractifs.
  • Conduite des démonstrations produits, présentation des principes d'utilisation et des avantages, conseils d'entretien.
  • Gestion efficace du stock de matériel promotionnel pour éviter toute rupture lors des événements clés.

Démonstratrice

Arthur & Aston, Le Tanneur GALERIE LAFAYETTE
Lille
11.2007 - 12.2013
  • Vente de maroquinerie au sein d'un centre commerciale en réalisant des objectifs commerciaux grâce au merchandising.
  • Gestion des ventes : argumentaire commerciale personnalisé, traitement des objections, closing.
  • Mise en place des produits et de l'affichage selon les recommandations de merchandising.

Démonstratrice

Kesslord / Paquetage
Lille
09.2007 - 11.2007
  • Conduite de démonstrations commerciales pour présenter aux consommateurs la maroquinerie en leur expliquant la fabrication du produit et l'assemblage.

Conseillère De Vente

Swarovski
Lille
08.2007 - 09.2007
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Mise en place et promotion des opérations commerciales (animations, soldes, promotions), aménagement des rayons selon le plan de merchandising.

Responsable de boutique

Mariland
Merville
06.2005 - 06.2007
  • Gestion des commandes d'achats auprès des fournisseurs.
  • Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.

Hôtesse de caisse et d'accueil

Auchan
Faches-Thumesnil
06.1994 - 11.2004
  • Passage des articles devant le lecteur, saisie manuelle des codes-barres si besoin, utilisation de la douchette pour lire les étiquettes des produits volumineux, vérification des prix.
  • Gestion du comptoir d'accueil, réception des clients et réponse aux diverses sollicitations, orientation des personnes dans le magasin.
  • Accueil des clients à leur arrivée en caisse, veille au bon déroulement et à la fluidité des passages, transmission d'informations.

Formation

CQPI - Maroquinerie

Siège Le Tanneur & Cie
12.2013 - 12.2013

CAP / BEP / CAS - Secrétariat, bureautique option comptabilité

LP Île de Flandre
09.1990 - 07.1992

Compétences

  • Ventes en ligne
  • Gestion de comptes, des ventes, des stocks
  • Courtoisie
  • Commercialisation
  • Maîtrise des réseaux sociaux
  • Sens de l'adaptation
  • Commercialisation
  • Ponctualité
  • Respect des consignes de sécurité
  • Dextérité manuelle
  • Emballage et conditionnement
  • Normes de qualité
  • Travail en équipe

Informations complémentaires

Mode

  • Voyages : Tunisie, Sicile, Punta Cana, Italie, Crête.
  • Cinéma

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions

Compétences

Débutant,1,Débutant,1,Débutant,1,Débutant,1,Débutant,1,Débutant,1,Débutant,1,Débutant,1,Débutant,1

Chronologie

Opératrice de production

DELACRE
06.2025 - Actuel

Vendeuse De Bijoux Fantaisie

Charlotte Fantaisie
09.2019 - Current

Conseillère De Vente

Olivier SINIC
02.2016 - 08.2018

Démonstratrice

Remington / Russell ops
12.2015 - 12.2015

CQPI - Maroquinerie

Siège Le Tanneur & Cie
12.2013 - 12.2013

Démonstratrice

Le Tanneur & Cie, BOUTIQUE INDÉPENDANTE
12.2007 - 02.2015

Démonstratrice

Arthur & Aston, Le Tanneur GALERIE LAFAYETTE
11.2007 - 12.2013

Démonstratrice

Kesslord / Paquetage
09.2007 - 11.2007

Conseillère De Vente

Swarovski
08.2007 - 09.2007

Responsable de boutique

Mariland
06.2005 - 06.2007

Hôtesse de caisse et d'accueil

Auchan
06.1994 - 11.2004

CAP / BEP / CAS - Secrétariat, bureautique option comptabilité

LP Île de Flandre
09.1990 - 07.1992

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Carole DEHERSEMAEKER Conseillère de vente