Carol Diaz
Responsable clientèle & communication
Saint jean de Védas
Profil professionnel
Forte de mes expériences en tant qu'auto entrepreneur ainsi qu'un cursus en responsabilités diversifiées, je recherche une entreprise qui me ressemble, dynamique et orientée vers l'avenir
je sais prendre en charge la gestion des affaires et la coordination de projets. Mon aptitude confirmée à établir rapidement des relations avec les clients et le public des entreprises est un atout majeur pour atteindre et dépasser les objectifs de vente. Je recherche un poste dans une entreprise dynamique proposant de nouveaux défis.
Vue d'ensemble
29
29
years of professional experience
1993
1993
years of post-secondary education
Expérience
Responsable commercial
ALL CONCEPT / LOCMAT
LATTES/LE CRÈS
2023.05 - Actuel
- Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
- Suivi des résultats commerciaux de la force de vente.
- Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
- Établissement et négociation des offres commerciales, négociation et signature des contrats, paiement des acomptes.
- Gestion des litiges commerciaux entre l'entreprise, ses fournisseurs ou ses clients.
RESPONSABLE ADV POUR LES MAGASINS
H&M DE FRANCE groupe T.E.S
2020.03 - 2022.12
- Gestion et organisation de la logistique informatique
- Gestion des opérations de livraisons, intervention des équipes de maintenance
- Planification des déplacements sur site et approvisionnements
- Programmation des interventions
ASSISTANTE ADV EN GESTION DE PATRIMOINE DE SPORTIFS
L.L.C.E
2017.09 - 2020.11
- Suivi des dossiers clients investisseurs
- Organisation administrative des contrats
- Gestion de la relation client
COMMERCIALE EN MENUISERIE ALU
Société nouvelle ZONCA
2014.10 - 2017.09
- Réception clientèle magasin
- Elaboration devis, du bon de commande
- Suivi du bon déroulement du cycle de vente
- Contrôle marchandise et planification livraison et pose
- Répondre aux appels d'offres
CHARGÉE D'AMÉNAGEMENT INTÉRIEUR Catalogne
AGENCE GOLF TORREMIRONA NAVATA
2011.08 - 2014.07
- Home staging élaborations de techniques qui permettent de valoriser un bien immobilier afin de le rendre plus attractif à la vente
- Gestions des équipes artisans locaux
- Vérifications des achats et suivi travaux
- Respect du budget imposé par l'agence
RESPONSABLE SECTEUR DE CENTRE DE REMISE EN FORME & A.D.V
AMAZONIA
2010.08 - 2011.04
- Conseil en stratégies commerciales & communications
- Chargée du recrutement
- Veiller à l'évolution constante du CA
RESPONSABLE USINE EN FERMETURES INDUSTRIELLES
AF CONCEPT
2004.06 - 2010.06
- Gestion des équipes & programmation des plannings pour intervention
- Réception et contrôle marchandise
- Répondre aux appels d'offres
- Recrutement
INTERPRÈTE COMMERCIALE
1996.01 - 1998.01
- Barcelone- Milan-Bologne
- Salons professionnels
NÉGOCIATRICE EN IMMOBILIER
CATHERINE MAMET
1993.07 - 1996.08
- Présentation de l'entreprise: gestion locative et développement du portefeuille produits clients
- Respecter l'objectif C.A mensuel
- Gestion locative et développement du portefeuille produits clients
Formation
3e ANNÉE EN ÉCONOMIE D'ENTREPRISE -
BTS GESTION D'ENTREPRISE - undefined
BACCALAURÉAT ACTION COMMERCIALE - undefined
Compétences
- Word
- Gestion d'équipes
- Gestion de la relation client
- Management
- Communication
- Suivie de projets
- Sens des responsabilités
Personnalisé
Genre: Femme
Langues
Spanish
French
Chronologie
Responsable commercial
ALL CONCEPT / LOCMAT
2023.05 - Actuel
RESPONSABLE ADV POUR LES MAGASINS
H&M DE FRANCE groupe T.E.S
2020.03 - 2022.12
ASSISTANTE ADV EN GESTION DE PATRIMOINE DE SPORTIFS
L.L.C.E
2017.09 - 2020.11
COMMERCIALE EN MENUISERIE ALU
Société nouvelle ZONCA
2014.10 - 2017.09
CHARGÉE D'AMÉNAGEMENT INTÉRIEUR Catalogne
AGENCE GOLF TORREMIRONA NAVATA
2011.08 - 2014.07
RESPONSABLE SECTEUR DE CENTRE DE REMISE EN FORME & A.D.V
AMAZONIA
2010.08 - 2011.04
RESPONSABLE USINE EN FERMETURES INDUSTRIELLES
AF CONCEPT
2004.06 - 2010.06
INTERPRÈTE COMMERCIALE
1996.01 - 1998.01
NÉGOCIATRICE EN IMMOBILIER
CATHERINE MAMET
1993.07 - 1996.08