Carine Peyrot
CLERMONT FERRAND
Profil professionnel
Professionnelle expérimentée avec une aptitude éprouvée pour la gestion des tâches multiples et la satisfaction des clients. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à résoudre les problèmes de manière créative. Enthousiaste à l'idée de contribuer au succès de votre organisation.
Vue d'ensemble
4
4
years of post-secondary education
28
28
years of professional experience
Expérience
PMO Change manager
Michein
clermont ferrand
2011.03 - 2026.01
- gestion planning complexe
- reservation deplacement chef de projet
- suivi KPI avec Pack Office notamment resultats et suivi budget
- organisation de seminaires à l'exterieur
- verification mise à jour conditions commerciales avec Adv par client
- création des docs de formation (PPT) pour les utilisateurs y compris sous forme de mode opératoire
Attache de Direction
Michelin
Clermont Ferrand
2007.11 - 2012.03
- Responsable communication équipe (350 personnes)
- Agenda complexe et deplacement Directeur Recherche
- Management fonction des 7 assistantes de services
- Compte rendu reunions de Direction
- Entraide auprès des collègues de travail en partageant des informations et en proposant des solutions aux problèmes.
Office manager
Interface Europe SAS
Paris
2000.09 - 2007.11
- Lien avec la direction et les autres chefs de service, transmission d'informations.
- Animation de relations constructives avec les partenaires locaux et institutionnels.
- Accompagnement des équipes dans la réalisation de leurs projets et dans la gestion des dossiers complexes.
- Gestion des moyens techniques mis à disposition des collaborateurs.
- Redaction des devis et reponses aux appels d'offres pour projet de construction
- suivi service apres vente
- montage dossiers techniques pour certification produits suivant normes CTSB
Assistante commerciale
Tarkett SAS
Nanterre
1997.09 - 2000.07
- Gestion de la relation client, réponse à leurs demandes par téléphone, courrier électronique ou en personne, en assurant une prise en charge de qualité.
- Traitement des commandes clients : saisie des commandes dans le logiciel, vérification de l'inventaire et suivi des expéditions.
- Tenue des dossiers clients, mise à jour des données, classement et archivage des documents.
- Traitement des réclamations clients.
- Prise en charge du traitement des commandes jusqu'à la livraison.
Formation
Bachelor (Bac+4) - Gestion des entreprises
EXCELIA (ex Sup de Co La Rochelle)
La Rochelle 1992.09 - 1996.09
Compétences
- Suivi des objectifs
- Empathie envers les collaborateurs
- Sens de l'organisation
- Gestion des conflits
- Reporting
- Gestion du stress
- Disponibilité
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité
- Écoute active
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Allemand
Intermédiaire
Informations complémentaires
- Théatre impro spécialisation clown
- Organisation de sorties culturelles ou sportives pour une association de rencontres regionale
Chronologie
PMO Change manager
Michein
2011.03 - 2026.01
Attache de Direction
Michelin
2007.11 - 2012.03
Office manager
Interface Europe SAS
2000.09 - 2007.11
Assistante commerciale
Tarkett SAS
1997.09 - 2000.07
Bachelor (Bac+4) - Gestion des entreprises
EXCELIA (ex Sup de Co La Rochelle)
1992.09 - 1996.09