CARINE LOUVEL
Assistante De Gestion
LE HAVRE
Profil professionnel
Forte d'une expérience de 20 ans dans le secteur du BTP, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Rigoureuse, je traite mes dossiers en m'appuyant sur de solides compétences rédactionnelles. Dotée d'un excellent relationnel, je me distingue par mon sens du service et ma capacité à travailler sous pression.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
5
5
years of post-secondary education
21
21
years of professional experience
Expérience
Assistante Administrative
Matériaux Baie de seine
2006.10 - 2026.11
- Gestion de la facturation clients et fournisseurs, suivi des paiements, alimentation des tableaux de bord, relances par téléphone et par mail pour les retards, archivage des factures et des avoirs.
- Encaissements et Relances Clients
- Gestion dossiers administratifs
- Planification transports et Elaboration Plannings sous Excel
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Support à l'action commerciale, relances téléphoniques et e-mails, suivi des encours.
- Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
Secrétaire
Ineo Gonfreville l'orcher
2006.09 - 2006.10
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
- Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
- Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
Assistante Commerciales
SMENO
2006.02 - 2006.03
- Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
- Réponse aux demandes d'information des clients sur les produits ou services de l'entreprise.
- Mise en place contrats Partenariats
- Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
Formation
BTS - Assistante de Gestion
Greta Du Havre
LE HAVRE 2004.01 - 2006.01
Premiere Année - Sociologie
Université De Montpellier
MONTPELLIER 2003.01 - 2004.01
Bac - Service Et Commercialisation
LYCEE LA CONDAMINE
PEZENAS 2000.01 - 2002.01
Compétences
- Maitrise et Gestion de la planification des taches à effectuer
- Communication
- Gestion de Réunions
- Controle et Gestion commandes
- Utilisation Outils bureautique
- Utilisation Logiciel SAP E cube
- Utilisation Logiciel Chorus
- Logiciels de gestion CRM
Langues
Français Natif
Anglais basique
Espagnol Conversationnel
CENTRES D'INTÉRÊT
Cuisine, Lecture, Sports, Voyages
Chronologie
Assistante Administrative
Matériaux Baie de seine
2006.10 - 2026.11
Secrétaire
Ineo Gonfreville l'orcher
2006.09 - 2006.10
Assistante Commerciales
SMENO
2006.02 - 2006.03
BTS - Assistante de Gestion
Greta Du Havre
2004.01 - 2006.01
Premiere Année - Sociologie
Université De Montpellier
2003.01 - 2004.01
Bac - Service Et Commercialisation
LYCEE LA CONDAMINE
2000.01 - 2002.01