Bonjour, je m'appelle
Camila Duque
Store manager
Irigny
Profil professionnel
Avec une expertise en leadership et vente, je dirige actuellement Un magasin chez ONLY BRAND HOUSE depuis décembre 2024. Ma mission est de dynamiser les performances commerciales, d'optimiser la gestion de stock et de renforcer l'expérience client grâce à des stratégies de vente innovantes et un management efficace.
Forte d'une expérience significative dans la vente, je développe des stratégies de vente impactantes, analysant les indicateurs de performance clés pour stimuler la croissance. Nos efforts collectifs en tant qu'équipe visent à renforcer la présence de la marque et à atteindre des objectifs commerciaux ambitieux.
Vue d'ensemble
7
years of professional experience
Expérience
OnlyLyon
Store Manager
12.2024 - Actuel
Aperçu du poste
- Management d'un équipe de 4 avec un magasin de 220m2
- Tenue et gestion de stock avec deux réserves dont une réserve Déporté et des Inventaires tous les mois.
- Gestion de masse salariale et des plannings avec Same système
- Analyse des chiffres (KPI), Plan d'action et mis en place de stratégies des ventes.
- Recrutement du personnel, organisation de l'intégration et des actions de formation.
- Aménagement du point de vente pour optimiser l'espace dans le respect des règles de merchandising.
LindtLyon
Conseillère clientèle
01.2023 - 09.2024
Aperçu du poste
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements sur les produits, les promotions et les politiques de l'entreprise, et tenue de l'espace bar, préparation des recettes
- Réception des livraison, gestion des commandes, relation avec les prestataires.
- Tenue des caisses et Remise Brinks
- Formation des nouveaux arrivés et recrutement des intérimaires.
- Collaboration avec les responsables d'équipe pour déterminer les besoins en formation à court et long terme.
- Inventaires, tenue de stock et ajustement du stock.
MauboussinLyon
Conseillère clientèle
01.2022 - 01.2023
Aperçu du poste
- Accueil des clients, vente conseil
- Réception et envoi en atelier
- Tenue des vitrines
Histoire d'OrLyon Confluence
Conseillère clientèle
01.2021 - 01.2022
Aperçu du poste
- Accueil des clients, vente conseil, tenue de caisse
- En charge de la tenue des vitrines, merch, réassort, inventaires
- Missions déléguées lors des vacances de la responsable : remise en banque, commande des fournitures
NespressoBordeaux
Conseillère clientèle
01.2018 - 01.2019
Aperçu du poste
- Accueil des clients, vente conseil, tenue de caisse
- Tenue de l'espace dégustation
Compétences
-
Leadership inspirant
-
Motivation du personnel
-
Réactivité aux problèmes
-
Sens du service client
-
Esprit d'équipe
Informations complémentaires
- Arts plastiques
- Créations manuelles: Tricot, Broderie, Couture
- Photographie Amateur
- Plantes
- Chant
Langues
Espagnol
Langue maternelle
Français
Bilingue
Portugais
Courant
Anglais
Notions
Chronologie
Store Manager
Only
12.2024 - Actuel
Conseillère clientèle
Lindt
01.2023 - 09.2024
Conseillère clientèle
Mauboussin
01.2022 - 01.2023
Conseillère clientèle
Histoire d'Or
01.2021 - 01.2022
Conseillère clientèle
Nespresso
01.2018 - 01.2019
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