Vendeuse expérimentée, je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriante, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisée et réactive, je fais preuve de la polyvalence attendue.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
Expérience
FORMATION AGENT D'ENTRETIEN EN EXTERIEUR
GEIQ
AGDE
03.2025 - 03.2025
Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
VENDEUSE/HOTESSE DE CAISSE
POCOLOCO
CAP D'AGDE
05.2022 - 09.2022
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
GESTIONNAIRE DE CONTRAT
WILLINK/AFC
LOUVAIN-LA-NEUVE
09.2017 - 05.2020
Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
Coordination des projets internes, incluant la planification, l'exécution et le suivi des résultats.
EDUCATRICE SCOLAIRE
COLLEGES CARDINAL MERCIER
BRAINE L'ALLEUD
05.2016 - 09.2017
Gestion d'un groupe d'enfants, veille à leur bien-être et à leur sécurité.
Mise en place de routines quotidiennes pour aider les enfants à développer leur autonomie et leurs compétences sociales.
Développement de l'autonomie des enfants : hygiène et gestes du quotidien.
RESPONSABLE DEPARTEMENT LINGERIE
H&M
BRUXELLES
06.2016 - 12.2016
Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
VENDEUSE / CAISSIERE
DEGRE ZERO
WATERLOO
01.2015 - 12.2015
Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
RESPONSABLE FRUITS ET LEGUMES
BIGG'S
WATERLOO
01.2013 - 12.2015
Réception des livraisons avec contrôle de la marchandise, organisation du stockage et de la mise en rayon des produits.
Préparation des rayons avant l'ouverture : implantation des produits, approvisionnement, contrôle de fraîcheur, affichage des prix.
Suivi des prix et des disponibilités en fruits et légumes sur le marché, ainsi que des tendances de consommation des clients.
CAISSIERE
DELHAIZE
WATERLOO
02.2007 - 05.2013
Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
EMPLOYE ADMINISTRATIVE
COMMUNE BRAINE L'ALLEUD
BRAINE L'ALLEUD
06.2005 - 09.2007
Gestion des dossiers administratifs, assurant la mise à jour et l'archivage des documents.
Saisie des données dans divers logiciels de bureautique, en veillant à leur exactitude et cohérence.
Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.