Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
compétences à venir
Informations complémentaires
Chronologie
BOUSSO TALL

BOUSSO TALL

Assistante ressources humaines
TRAPPES

Profil professionnel

Plus d'une dizaine d’années d’expérience bancaire et une solide expérience dans la relation client m’ont permis de développer des hard skills dans l’écoute active, la gestion et le management.

Aussi, ma formation sur le métier d'Assistante Ressources Humaines certifiée RNCP me prépare à gérer le recrutement, la paie et toutes les compétences rattachées à ce poste.

Je compte mettre à profit toutes mes compétences pour réussir ma reconversion. Par ailleurs, mes soft skills comme l’empathie et la détermination me permettront de m’épanouir dans la Gestion des Ressources Humaines.

Vue d'ensemble

22
22
years of professional experience

Expérience

Conseillère Bien être (VDI)

Forever
Paris
12.2023 - Actuel
  • Contacter les prospects, répondre à leurs demandes.
  • Identifier leurs besoins et proposer des produits adaptés.

Conseiller clientèle

CDI Edenred
Malakoff
09.2023 - 11.2023
  • Accueillir ou contacter les clients et identifier leurs besoins.
  • Répondre aux demandes des clients et proposer des solutions.

Conseillère clientèle en délégation chez Leclerc

Foundever
CDI d’Ivry-sur-Seine
06.2023 - 08.2023
  • Répondre aux demandes des clients et traiter les réclamations.
  • Renseigner sur les produits et les promotions de l’entreprise.

Conseiller clientèle Missions Edenred

Foundever
CDI de Romainville
10.2019 - 05.2023
  • Accueillir les clients, identifier leurs besoins, y répondre
  • Traiter les réclamations et remonter le Feedback.

Banquière - Vendeuse en magasin- stage en paie

01.2002 - 12.2018

Formation

Certification Professionnelle Assistante (Bac +2) - Ressources Humaines

IFOCOP, Montigny-le-Bretonneux
/2025 -

Master 2 - Finance de marché et finance d'entreprise

Université Cheikh Anta Diop, Dakar
/2006 - /2007

Maîtrise - Economie

Université Cheikh Anta Diop, Dakar
/2001 - /2003

compétences à venir

  • Gestion administrative du personnel
  • Préparation et contrôle de la paie
  • Participation au recrutement et a l’intégration des effectifs
  • Contribution à la mise en œuvre du plan de développement des compétences des collaborateurs


COMPÉTENCES TRANSFÉRABLES

  • Traitement des réclamations
  • Optimisation de la relation client
  • Gestion et Management
  • Word, Excel, Teams, Redforce, Sage


Informations complémentaires

Cuisine du monde - Activités associatives

Chronologie

Conseillère Bien être (VDI) - Forever
12.2023 - Actuel
Conseiller clientèle - CDI Edenred
09.2023 - 11.2023
Conseillère clientèle en délégation chez Leclerc - Foundever
06.2023 - 08.2023
Conseiller clientèle Missions Edenred - Foundever
10.2019 - 05.2023
Banquière - Vendeuse en magasin- stage en paie -
01.2002 - 12.2018
IFOCOP - Certification Professionnelle Assistante (Bac +2) , Ressources Humaines
/2025 -
Université Cheikh Anta Diop - Master 2, Finance de marché et finance d'entreprise
/2006 - /2007
Université Cheikh Anta Diop - Maîtrise, Economie
/2001 - /2003
BOUSSO TALLAssistante ressources humaines