Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Frise chronologique
Generic
Bouchra MSALLAK

Bouchra MSALLAK

Assistante commerciale et logistique
Riom

Profil professionnel

Forte d'une expérience de 15 ans en tant qu'assistante commerciale, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelle. Reconnu pour mon sens de l'organisation et à ma capacité à travailler en équipe, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience

Expérience professionnelle

Adjointe Au Responsable Pôle Achats et Logistique

Mairie de Clermont-Ferrand
Clermont-Ferrand
03.2023 - Actuel
  • Gestion du mobilier de bureaux pour l'ensemble des services municipaux.
  • Recensement des besoins et proposition de solutions d'aménagements des locaux.
  • Collaboration et négociation avec les fournisseurs pour obtenir de meilleures conditions commerciales et tarifaires.
  • Aide à la préparation des marchés à bon de commande et des budgets.
  • Suivi des commandes, des livraisons et gestions des litiges.
  • Organisation des stocks et réalisation des inventaires
  • Mise en place et suivi des tableaux de bord de l'activité logistique.
  • Mise en place et suivi des procédures qualité pour garantir la conformité aux normes en vigueur dans le secteur.

Assistante Commerciale

HVS GROUP
VEYRE-MONTON
01.2011 - 03.2023
  • Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
  • Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
  • Traitement et suivi des achats et ventes (délai de fabrication + livraisons + SAV + litiges) pour assurer un service clientèle efficace.
  • Elaboration d'offre de prix
  • Gestion des approvisionnements étrangers et du stock
  • Négociations des conditions commerciales chez les fournisseurs

Agent D'accueil Polyvalent

EFFIA STATIONNEMENT
Clermont-Ferrand
01.2010 - 12.2010
  • Accueil et orientation des clients.
  • Gestion des flux visiteurs au comptoir, prise en charge rapide et efficace pour minimiser le temps d'attente.
  • Prise en charge des situations conflictuelles et résolution des problématiques avec des solutions rapides et efficaces.
  • Encaissements et gestion des caisses automatiques
  • Collecte et dépôts des fonds

Formation

Licence professionnelle - Management et Gestion des Entreprises - Management des PME-PMI

IUP
Clermont-Ferrand
2008 - 2009

BTS - Assistant de gestion PME-PMI

Lycée Claude et Pierre VIRLOGEUX
Riom
2006 - 2008

Baccalauréat de Sciences Technique et Tertiaire - Commercial

Lycée Claude et Pierre VIRLOGEUX
Riom
2005 - 2006

Compétences

  • Gestion de projets
  • Travail en équipe
  • Réactivité
  • Résolution de problèmes
  • Communication
  • Sens de l'organisation
  • Adaptabilité au changement
  • Résilience au stress
  • Dynamisme et énergie
  • Polyvalence

Informations complémentaires

  • Passion pour les cuisines du monde
  • Voyages : Grèce -crête- Costa-Rica -Sri Lanka-Thaïlande - Maroc
  • Soft boxing en club

Langues

Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions

Frise chronologique

Adjointe Au Responsable Pôle Achats et Logistique

Mairie de Clermont-Ferrand
03.2023 - Actuel

Assistante Commerciale

HVS GROUP
01.2011 - 03.2023

Agent D'accueil Polyvalent

EFFIA STATIONNEMENT
01.2010 - 12.2010

Licence professionnelle - Management et Gestion des Entreprises - Management des PME-PMI

IUP
2008 - 2009

BTS - Assistant de gestion PME-PMI

Lycée Claude et Pierre VIRLOGEUX
2006 - 2008

Baccalauréat de Sciences Technique et Tertiaire - Commercial

Lycée Claude et Pierre VIRLOGEUX
2005 - 2006
Bouchra MSALLAKAssistante commerciale et logistique