Profil professionnel
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Chronologie
Generic
Boris ROCHAS

Boris ROCHAS

Chargé Clientèle Bancaire Senior
EMBRUN

Profil professionnel

Chargé de Clientèle Particuliers avec 8 ans d'expérience au sein du groupe Crédit Agricole Alpes Provence, je gère un portefeuille de 900 clients (INT/HDG) en offrant des conseils sur le financement (Immo/Conso), l'épargne (Simple/ASS VIE/ PER/CTO/PEA) et l'assurance-prévoyance des particuliers. Proactif et attentif aux besoins des clients, je vise toujours l'hyper-satisfaction. Mon sens de la négociation et ma capacité à fidéliser la clientèle sont mes atouts majeurs.

Vue d'ensemble

1
1
Language
5
5
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience

Expérience

Chargé de Clientèle Particuliers INT/HDG

Crédit Agricole Alpes Provence
Guillestre
2022.01 - 2026.08
  • Gestion et développement d'un portefeuille de 900 clients INT/HDG.
  • Accompagnement des clients dans leurs projets de financement, d'épargne, d'assurance-prévoyance, d'optimisation fiscale et successorale.
  • Développement commercial et fidélisation de la clientèle => Hyper-satisfaction et recommandation.
  • Commercialisation des offres de la banque dans une approche de conseil global (360°).
  • Maitrise des Risques et respect des obligations réglementaires.
  • Relais du directeur d'agence lors de ses absences (suivi des indicateurs et réunions d'équipe)

Conseiller Commercial Particulier

Crédit Agricole Alpes Provence
Embrun
2019.06 - 2021.12
  • Développement commercial.
  • Conquête de nouveaux clients.
  • Analyse des besoins.
  • Financement.
  • Assurance et Prévoyance
  • Epargne

Formation

BTS - Négociation Relation Clients

Idem05
Gap
2013.09 - 2015.06

Baccalauréat Professionnel - Commerce

Lycée Alexandre Dumas
Cavaillon
2010.09 - 2013.06

Compétences

  • Aisance avec PowerPoint

  • Cohésion d'équipe

  • Goût du challenge

  • Culture du résultat

  • Autonomie

  • Gestion de la relation client

  • Négociation commerciale

  • Analyse des besoins clients

  • Suivi des dossiers clients

  • Évaluation du risque client

  • Négociation des conditions commerciales

  • Proactivité dans le service client

  • Adaptabilité aux situations

  • Management bienveillant

Informations complémentaires

  • Passion pour le Triathlon (Finisher Embrunman XXL 2025)

Langues

Français
Langue maternelle

Chronologie

Chargé de Clientèle Particuliers INT/HDG

Crédit Agricole Alpes Provence
2022.01 - 2026.08

Conseiller Commercial Particulier

Crédit Agricole Alpes Provence
2019.06 - 2021.12

BTS - Négociation Relation Clients

Idem05
2013.09 - 2015.06

Baccalauréat Professionnel - Commerce

Lycée Alexandre Dumas
2010.09 - 2013.06

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