Profil professionnel
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Personnalisé
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Chronologie
Bo Wang-Rémy

Bo Wang-Rémy

STORE MANAGER
Lognes

Profil professionnel

Prêt à relever tous les défis !

Investi, proactif, dynamique sont les mots qui me représentent le mieux...

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience

Expérience

STORE MANAGER Pandora Carrousel du Louvre

Pandora Carrousel du Louvre
Paris
10.2024 - Actuel
  • Pilotage des KPI clés de la boutique (Flagship Cluster)
  • Oeil 360 (Floor / Visual Merchandising / Stocks)
  • Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
  • Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
  • Management d'une équipe de 11 personnes.
  • Mise en place de procédures internes pour assurer la qualité du service client et la résolution rapide des problèmes.
  • Encadrement des membres de l'équipe afin de favoriser leur développement professionnel.
  • Mise en place de stratégies opérationnelles pour optimiser les processus internes et réduire les coûts.
  • Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
  • Suivi des indicateurs de performance clés pour évaluer l'efficacité des actions mises en place.
  • Gestion des budgets et des ressources pour assurer la rentabilité des projets.
  • Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.

ASSISTANT STORE MANAGER - Pandora Champs Elysées

PANDORA CHAMPS ELYSEES
Paris
01.2022 - 10.2024
  • Pilotage des KPI clés de la boutique (Flagship Cluster)
  • Oeil 360 (Floor / Visual Merchandising / Stocks)
  • Encadrer et dynamiser mon équipe (25pers) à relever des challenges
  • Impliquer mon équipe et la faire grandir pour dépasser nos objectifs et la monter en compétences (formations)
  • Optimisation des plannings en fonction de l'activité et de nos objectifs à réaliser
  • Recrutement des collaborateurs en fonction de l'activité
  • Bonne tenue du magasin afin d'offrir une expérience client unique
  • Traitement de la boîte mail, partage des informations urgentes et importantes avec le personnel concerné.
  • Gestion des stocks et suivi des commandes auprès des fournisseurs.
  • Participation active aux réunions d'équipe pour partager observations et suggestions.
  • Gestion efficace des plannings, rendez-vous et agendas pour les membres de l'équipe.
  • Participation aux processus de recrutement, rédaction d'annonces d'emploi et gestion des dossiers des employés.

SALES MANAGER

RALPH LAUREN
01.2021 - 01.2022
  • Ouverture / Fermeture Magasin (cash management)
  • Animation des Morning Briefs
  • Coaching terrain soutenu des collaborateurs
  • Weekly Feedback (analyses chiffrées et plan d'action sur la semaine à venir)
  • Connaissances Stocks (suivi des ruptures de marchandises, implantation nouvelles collections)
  • Merchandising (model store, plan d'action etc..)
  • Recrutement des collaborateurs
  • Gestion du Floor (vision globale du store, réassort, pause, caisses, cabines, niveau de service client etc...)

Gestion de portefeuille fournisseurs

GI OCEAN EUROPE
01.2016 - 01.2021
  • Gestion de portefeuille fournisseurs, négociations de prix, commandes marchandises, délais de livraison
  • Gestion des Stocks (dlc, quantité, inventaire..)
  • Suivi des commandes jusqu'a réception (dédouanement container maritime, docs sanitaires etc...)
  • Traitement des litiges auprès des fournisseurs
  • Suivi transport, réception/livraison

ASSISTANT COMMERCIAL

GI OCEAN EUROPE
01.2014 - 01.2017
  • Développement réseau et relations clients BtoB
  • Saisies portefeuilles clients / fournisseurs
  • Classement de factures et dossiers clients
  • Traitements de courrier
  • Accueil téléphonique
  • Assistance aux commerciaux pour la préparation de leurs démarches commerciales

NEGOCIATEUR IMMOBILIER

AGENCITY IMMOBILIER
01.2014 - 01.2016
  • Prospection commerciale (mailing, e-mailing, phoning)
  • Estimation de vente / Entrée de mandat de vente
  • Visites de biens avec les acquéreurs

Formation

BACHELOR BUSINESS INTERNATIONAL - Négociateur Technico-Commercial, Vente & Négociation, Gestion Commerciale, E-Business, Action Internationale

ISTEC Paris
01.2014 - 1 2017
Passage TOEIC

BACCALAURÉAT ECONOMIQUE & SOCIAL - Mention Anglais Européen, Chinois LV3

Lycée Emily Brontë, Lognes, 77185
Participation au concours général de France de Sciences Economiques et Sociales

Compétences

  • Anglais (courant)
  • Espagnol (scolaire)
  • Mandarin (scolaire)
  • Teochew (maternel)
  • MPOS
  • Canvas
  • MPOS
  • Relation client
  • Suivi commercial
  • Capacité à motiver
  • Techniques de négociation
  • Gestion de la performance
  • Gestion budgétaire
  • Reportings
  • Techniques de motivation
  • Gestion de conflits
  • Maitrise du pack Office
  • Gestion d'équipe
  • Suivi des objectifs
  • Méthodes d'analyse
  • Écoute active
  • Bienveillance
  • Leadership
  • Aisance relationnelle

Personnalisé

  • Voyage
  • Sport
  • Cinéma
  • Mode
  • Économie
  • Musique
  • Animaux
  • Lecture

Langues

Anglais
Courant
Espagnol
Opérationnel
Chinois (mandarin)
Intermédiaire

Informations complémentaires

  • Passion pour les sport de combat
  • Voyage
  • Lecture de revue (économique / retail)
  • Documentaire

Chronologie

STORE MANAGER Pandora Carrousel du Louvre - Pandora Carrousel du Louvre
10.2024 - Actuel
ASSISTANT STORE MANAGER - Pandora Champs Elysées - PANDORA CHAMPS ELYSEES
01.2022 - 10.2024
SALES MANAGER - RALPH LAUREN
01.2021 - 01.2022
Gestion de portefeuille fournisseurs - GI OCEAN EUROPE
01.2016 - 01.2021
ASSISTANT COMMERCIAL - GI OCEAN EUROPE
01.2014 - 01.2017
NEGOCIATEUR IMMOBILIER - AGENCITY IMMOBILIER
01.2014 - 01.2016
ISTEC Paris - BACHELOR BUSINESS INTERNATIONAL, Négociateur Technico-Commercial, Vente & Négociation, Gestion Commerciale, E-Business, Action Internationale
01.2014 - 1 2017
Lycée Emily Brontë - BACCALAURÉAT ECONOMIQUE & SOCIAL, Mention Anglais Européen, Chinois LV3

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