Bénédicte TONDEUR
Assistante de magasin
Condé sur l'escaut
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre la formation de Chargée d'accompagnement social et professionnel une formation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Assistante de magasin
Aldi Marché
Cuincy
04.2012 - Actuel
- Assistance lors de la formation initiale et continue du personnel nouvellement embauché.
- Réception des marchandises et contrôle de la conformité des livraisons par rapport aux commandes passées.
- Participation à l'inventaire annuel et vérification de l'exactitude des stocks.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits en fonction des besoins du magasin.
- Vérification des prix indiqués en rayon, identification des besoins de réassortiment des rayons.
- Approvisionnement des linéaires, retrait des produits périmés ou abîmés.
- Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
Responsable magasin
Netto
Condé sur l'escaut
09.2006 - 03.2012
- Formation des vendeurs : discours commercial, connaissance des produits.
- Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues, conduite des entretiens annuels.
- Traitement des réclamations clients.
- Gestion du planning de travail des équipes.
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Animation et encadrement d'une équipe de vendeurs, favorisant un climat de travail positif et motivant.
Employée commerciale
Intermarché
Fresnes sur escaut
07.2005 - 09.2006
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Mise en rayon de l'épicerie.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons pour optimiser l'espace de vente.
- Maintien de l'attractivité des rayons en respectant l'implantation, la qualité, la rotation des produits et la gestion des stocks.
- Rangement ordonné et efficace des livraisons de marchandises dans la réserve et les chambres froides.
Employée polyvalente
Champion
Saint-amand-les-eaux
01.2005 - 07.2005
- Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
- Traitement des retours et des échanges produits conformément à la politique du magasin.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Mise en place de l'affichage légal et commercial.
- Participation à l'inventaire annuel, permettant un suivi précis du stock disponible en magasin.
- Approvisionnement, réassort des rayons et étiquetage des articles.
- Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Accueil des clients, réponse aux demandes avec courtoisie et professionnalisme.
Employé polyvalent
Intermarché
Quarouble
05.2004 - 11.2004
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Réception des palettes de marchandises lors des livraisons, contrôle et rangement des produits dans les rayons de la réserve, évacuation des emballages.
- Approvisionnement, réassort des rayons et étiquetage des articles.
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
Employé polyvalent
Intermarché
Fresnes sur escaut
09.2003 - 05.2004
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Réception des palettes de marchandises lors des livraisons, contrôle et rangement des produits dans les rayons de la réserve, évacuation des emballages.
- Approvisionnement, réassort des rayons et étiquetage des articles.
- Tenue de la caisse enregistreuse, garantissant un service rapide et efficace lors du passage en caisse.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
Formation
Niveau bac - Commerce
Lycée Charles Deulin
Condé sur l'escaut 09.2001 - 06.2004
BEP - Comptabilité
Lycée Charles Deulin
Condé sur l'escaut 09.1999 - 06.2001
Compétences
- Accueil et orientation des clients
- Traitement des réclamations
- Réception des livraisons
- Étiquetage
- Techniques de mise en rayon
- Accueil clientèle
- Relation client
- Approvisionnement des rayons
- Contrôle des prix affichés
Encaissement des clients
- Entretien du magasin
- Tenue de caisse
Informations complémentaires
- Lecture
- Passionnée de moto
- Marche à pied
Langues
Français
Langue maternelle
Frise chronologique
Assistante de magasin
Aldi Marché
04.2012 - Actuel
Responsable magasin
Netto
09.2006 - 03.2012
Employée commerciale
Intermarché
07.2005 - 09.2006
Employée polyvalente
Champion
01.2005 - 07.2005
Employé polyvalent
Intermarché
05.2004 - 11.2004
Employé polyvalent
Intermarché
09.2003 - 05.2004
Niveau bac - Commerce
Lycée Charles Deulin
09.2001 - 06.2004
BEP - Comptabilité
Lycée Charles Deulin
09.1999 - 06.2001
Les gens que vous connaissez peuvent-être
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