Organisation et supervision du service en salle pour assurer la satisfaction des clients.
Gestion des stocks (vins, alcools, matériel) : conduite d’inventaires, recensement des besoins d’achat, réception des livraisons.
Mise en place de la salle ou des salons privatifs, dressage des tables et préparation des buffets.
Remise des menus et conseil des clients dans le choix des plats et des vins.
Suivi des stocks de matériel et de fournitures pour le bon déroulement du service en salle.
Nettoyage des locaux après le service.
Accueil et installation de la clientèle, gestion des réservations, présentation de la carte, prise des commandes.
Coordination des activités (mise en place, service en salle, rangement et nettoyage), veille au respect des procédures.
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
AGENCE TERRITORIALE D’INGENIERIE PUBLIQUE SAVERNE
12.2019 - 10.2022
Lecture des mails et dispatching aux différents agents, différentes tâches administratives en collaboration avec la secrétaire et la responsable du pôle
SECRÉTAIRE
RUBIS SERVICES 67
ITTENHEIM
04.2009 - 06.2019
Gestion de la facturation ( édition de factures/avoirs ), transfert en comptabilité, relance, gestion des litiges
Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
Gestion des stocks et fournitures de bureau.
Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
Gestion administrative et logistique des événements réceptifs en prenant en charge les commandes, les réservations et l’accueil.
Traitement des demandes de réservation des salles, gestion du planning, des clés et du matériel.
Tenue de la boîte mail : réponses, transferts, classement et archivage des mails.
SECRÉTAIRE FACTURIÈRE
B B I
DUTTLENHEIM
09.2002 - 03.2009
Relation clients, devis, facture, écriture comptable, relance clients, édition des fiches de paie, standard, prise de rendez-vous du dirigent, planning du dirigent
ASSISTANTE DE DIRECTION
RASCH GMBH
OFFENBURG
09.1987 - 08.2002
Planning du dirigent, Supervision de l’ensemble de la facturation (des commandes, traitement des commandes, saisie des devis..
)
Formation
BAC+2 (BTS, DUT OU ÉQUIVALENTS) - COMPTABILITÉ ET GESTION DE LA PAYE
LOGICIEL GESTION COMPTABLE COMMERCIALE
Saverne
BTS - BAC+2 (BTS, DUT OU ÉQUIVALENTS) - SECRÉTARIAT ASSISTANAT
Pigier
Strasbourg, 67
BEP - CAP, BEP OU ÉQUIVALENTS - SECRÉTARIAT ASSISTANAT
René Cassin
Strasbourg, 67
Compétences
Dynamisme professionnel
Empathie envers la clientèle
Persévérance face aux défis
Gestion de l’équipe
Planification des horaires
Informations complémentaires
Théâtre
Activités associatives
Langues
Allemand
Intermédiaire
English
Débutant
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Citation
There is a powerful driving force inside every human being that, once unleashed, can make any vision, dream, or desire a reality.
Tony Robbins
Chronologie
CHEF DE SALLE
LA STORIA
12.2022 - 06.2024
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
AGENCE TERRITORIALE D’INGENIERIE PUBLIQUE SAVERNE
12.2019 - 10.2022
SECRÉTAIRE
RUBIS SERVICES 67
04.2009 - 06.2019
SECRÉTAIRE FACTURIÈRE
B B I
09.2002 - 03.2009
ASSISTANTE DE DIRECTION
RASCH GMBH
09.1987 - 08.2002
BTS - BAC+2 (BTS, DUT OU ÉQUIVALENTS) - SECRÉTARIAT ASSISTANAT
Pigier
BEP - CAP, BEP OU ÉQUIVALENTS - SECRÉTARIAT ASSISTANAT
René Cassin
BAC+2 (BTS, DUT OU ÉQUIVALENTS) - COMPTABILITÉ ET GESTION DE LA PAYE