Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Bénédicte Madeleneau

Bénédicte Madeleneau

Directrice Conseil
Nantes

Profil professionnel

Directrice conseil en études marketing, j'accompagne et conseille les entreprises et organisations (principalement Mutuelles et assurance) dans la compréhension fine de leurs publics et de leurs enjeux. À l'écoute des besoins, j'aime aider mes interlocuteurs à clarifier leurs problématiques avant de construire des dispositifs d'études adaptés et utiles. Mon approche associe écoute, rigueur méthodologique, analyse et sens du conseil pour transformer les enseignements en leviers concrets d'amélioration de l'expérience et de la satisfaction client.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience

Expérience

DIRECTRICE CONSEIL ETUDES MARKETING

MOAI GROUPE THE LINKS
PARIS, NANTES
01.2014 - Actuel
  • Élaboration de méthodologies d'études adaptées (quantitatives, qualitatives, hybrides) / Réponse à appel d'offres
  • Conseil et accompagnement des équipes marketing et communication
  • Animation de la relation client et coordination multi-acteurs
  • Restitution et accompagnement auprès de comités de direction
  • Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
  • Principaux clients : Mutuelles / assurance / automobile

CHARGÉE D'ETUDES SENIOR

MOAI GROUPE THE LINKS
PARIS, NANTES
01.2002 - 01.2014
  • Prise en charge des projets quantitatifs et/ou qualitatifs
  • Terrain d'enquêtes
  • Analyse et restitution

CHARGEE D'ETUDES CLIMAT INTERNE

BAROCLIM
PARIS
01.2000 - 01.2002
  • Prise en charge des projets quantitatifs et/ou qualitatifs
  • Terrain d'enquêtes
  • Analyse et restitution

Formation

Maîtrise - Psychologie sociale et du travail

UNIVERSITÉ
NANTES

Compétences

  • Conseil & accompagnement client

  • Création de dispositifs d'études

  • Suivi budgétaire

  • Analyse & synthèse stratégique

  • Management & transversalité

  • Créativité et innovation

Langues

Anglais
Opérationnel

Informations complémentaires

  • Tennis
  • Yoga
  • Mode
  • Art
  • Voyages
  • Cuisine

Chronologie

DIRECTRICE CONSEIL ETUDES MARKETING

MOAI GROUPE THE LINKS
01.2014 - Actuel

CHARGÉE D'ETUDES SENIOR

MOAI GROUPE THE LINKS
01.2002 - 01.2014

CHARGEE D'ETUDES CLIMAT INTERNE

BAROCLIM
01.2000 - 01.2002

Maîtrise - Psychologie sociale et du travail

UNIVERSITÉ
Bénédicte MadeleneauDirectrice Conseil