Ben Belgacem Marwen

• Utilisation efficace d'un GPS ou d'applications mobiles pour assurer un suivi précis des tournées.
• Communication avec la clientèle pour la prévenir en cas de retard ou demander des précisions sur l'adresse.
• Garantie de la satisfaction client grâce à une communication efficace pour la livraison, service cordial et professionnel.
• Respect scrupuleux des normes d'hygiène et de sécurité lors du transport des repas.
• Satisfaction du client par une communication claire, polie et efficace lors de chaque interaction.
• Vérification de la conformité des repas par rapport aux commandes, afin de garantir la satisfaction et d'éviter retours ou réclamations.
• Manipulation des colis repas conformément aux normes d'hygiène alimentaire et de sécurité.
• Organisation et planification des itinéraires pour optimiser le temps de livraison.
• Vérification des stocks et préparation des commandes à livrer dans les délais impartis.
• Capacité à gérer calmement et efficacement les situations imprévues, telles que les retards ou incidents routiers.

Charger de livraison de meubles et d'appareil électroménager .Distances nationale.

• Chargement et déchargement sécurisé des marchandises, en veillant à leur intégrité pendant le transport.
• Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
• Communication courtoise avec les clients lors des livraisons pour garantir leur satisfaction.

• Maintien d'une attitude professionnelle face aux clients lors de la remise des colis.
• Respect strict des règles de circulation, y compris la limitation de vitesse et le stationnement autorisé.
• Retour de la marchandise en cas d'absence ou de refus.
• Contrôle de l'état du véhicule avant le début de la tournée afin d'éviter toutes pannes ou incidents.
• Préparation des commandes clients à partir des bons de livraison, contrôle de conformité de la marchandise.
• Vérification précise des bons de livraison et des documents administratifs pour assurer une traçabilité sans faille.
• Entrée des adresses clients, programmation des itinéraires sur le GPS.
• Vérification des factures et bons de livraison avant signature par le client pour éviter les erreurs ou litiges ultérieurs.

• Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
• Contact téléphonique des clients pour organiser la livraison.
• Chargement et déchargement des marchandises en respectant les procédures de manutention.
• Entretien du véhicule pour le maintenir propre.
• Chargement et déchargement sécurisé des marchandises, en veillant à leur intégrité pendant le transport.
• Maintien d'une attitude professionnelle face aux clients lors de la remise des colis.
• Préparation des commandes clients à partir des bons de livraison, contrôle de conformité de la marchandise.
• Livraison de colis chez les clients particuliers et professionnels en respectant le plan de tournée.
• Maintenance régulière du véhicule de livraison, garantissant son bon état de fonctionnement et sa sécurité.
• Respect strict des règles de circulation, y compris la limitation de vitesse et le stationnement autorisé.
• Vérification précise des bons de livraison et des documents administratifs pour assurer une traçabilité sans faille.