Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Langues
Chronologie
Generic

Bena DINAYAME NLANDU

Serveuse polyvalente
BORDEAUX

Profil professionnel

Serveuse professionnelle avec plus de 3 années d'expérience dans divers restaurants, je maîtrise parfaitement les techniques de service, la gestion des commandes et la satisfaction client. Reconnue pour ma rapidité, mon sens de l'organisation et ma capacité à gérer des situations stressantes, je souhaite rejoindre votre équipe pour contribuer à la réussite commerciale de votre établissement.

Serveuse dynamique et fiable, je fais preuve d'un grand enthousiasme et d'une connaissance approfondie des pratiques de sécurité alimentaire. Dotée de bonnes compétences dans la résolution de conflits, j'offre un excellent service client. Je souhaite mettre mon efficacité au service de votre établissement.

Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience

Expérience

SERVEUSE EN RESTAURATION

Grand Hotel de Kinshasa
KINSHASA
02.2021 - 10.2024
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
  • Nettoyage et maintien en ordre de la salle de restaurant pour une expérience client agréable.
  • Nettoyage des locaux après le service.
  • Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.

Langues

Français
Bilingue

Chronologie

SERVEUSE EN RESTAURATION

Grand Hotel de Kinshasa
02.2021 - 10.2024
Bena DINAYAME NLANDUServeuse polyvalente