Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Lisa BELGHAZI

Lisa BELGHAZI

Business Manager IT
Lyon

Profil professionnel

Business Manager IT avec 6 ans d'expérience dans le développement commercial et la gestion de projets dont 2 ans en cabinet de conseil.

Mon sens de l'écoute et mon esprit d'équipe me permettront de contribuer efficacement à vos projets stratégiques.

Vue d'ensemble

5
5
years of post-secondary education
4
4
années d'expérience professionnelle

Expérience

Business Manager IT

Ambition Consulting & Services
Villeurbanne
2023.09 - 2024.08

Responsable de projet

Expertiss
2022.08 - 2023.05

Expertiss est un cabinet lyonnais de conseil, coaching et formation spécialisé principalement dans l'accompagnement des élus, responsables publics et acteurs territoriaux. Sa mission est centrée sur le développement du leadership, de la communication et de l'intelligence collective.

Pôle commercial
- Développement commercial sur l'ensemble de la région AURA auprès des Identification et contact des Directeurs Généraux des Services (DGS) pour établir des relations professionnelles., Identification et contact des Directeurs de Cabinet (DIRCAB) pour développer des partenariats. : Promotion des services de l'entreprise par la réalisation de 40 appels quotidiens.
-Gestion d'un portefeuille client générant un chiffre d'affaires de 420 K euros dans la région AURA.)
- Mise à niveau de la base de données clients
- Gestion de la relation client. Organisation de réunions hebdomadaires avec la responsable et les consultants pour assurer un suivi régulier des missions auprès des consultants pour garantir la qualité. efficace. avec la responsable et les consultants
- Écoute et suivi des besoins des commanditaires
- Proposition de solutions adaptées
- Coordination des projets de formation, coaching et audit pour garantir une bonne exécution. formation, coaching, audit ) et vérification de la satisfaction client
- Rendez-vous client
-Gestion et déploiement du plan de formation
- Participation aux salons ( Rhône, Ain, Isère, Drôme )

Pôle Consulting
- Suivi des missions auprès des consultants
- Conduite du processus de recrutement pour attirer des Biz Developers et consultants qualifiés. des Biz Developer et consultants
- Encadrement d'une équipe de 2 Biz Developers pour atteindre les objectifs fixés. de 2 Biz Developer

Business developer

Expertiss
Lyon
2020.05 - 2022.08

Expertiss est un cabinet lyonnais de conseil, coaching et formation spécialisé principalement dans l'accompagnement des élus, responsables publics et acteurs territoriaux. Sa mission est centrée sur le développement du leadership, de la communication et de l'intelligence collective.

- Réalisation de prospections actives pour identifier de nouveaux clients potentiels. ciblée sur le terrain ou à distance afin de conquérir de nouveaux clients sur le secteur confié.

- Prospection de nouveaux clients et développement du portefeuille existant.

Gestion d'un portefeuille de [Nombre] clients avec suivi des dossiers et proposition de nouveaux produits ou services pour renforcer la fidélisation.

Planification de rendez-vous clients pour présenter les produits et répondre aux objections afin de faciliter le processus de vente.

- Accompagnement des clients tout au long du processus de vente jusqu'à la signature du contrat pour assurer une expérience client optimale.

Construction des plans de prospection commerciale avec ciblage des prospects selon les marchés visés et élaboration d'une stratégie de développement.

- Analyse des tendances du marché pour identifier de nouvelles opportunités d'affaires.

Suivi et analyse des indicateurs clés de performance pour identifier les actions prioritaires.

Business Manager IT

JEMS
Lyon
2024.10 - Actuel

JEMS est une société de conseil spécialisée dans la donnée. Elle se positionne comme un industriel de la data et travaille à la création, au management et à l'exploitation de l'asset data pour ses clients/partenaires.

Secteur client :

Energie : ORANGE, ENEDIS

Transport : SNCF, RATP

Gestion d'une équipe de 15 consultants.

Ouverture de compte : RTE, MICHELIN, RATP.


Responsabilités commerciales :

- Supervision de l'élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie de développement

- Coordination de la veille commerciale et technologique pour identifier et exploiter les opportunités de marché et les innovations pertinentes, renforçant ainsi la compétitivité de l'entreprise.t technologique pour identifier les opportunités de marché et les innovations pertinentes.
-Gestion de la rédaction des réponses à appels d'offres (forfait, régie, référencement) en collaboration avec les équipes techniques, garantissant la qualité et la pertinence des propositions soumises gestion de la relation avec des clients de renom.
- Rédaction des réponses à appels d'offres (forfait, régie, référencement), en collaboration avec les équipes techniques.
- Garante de la qualité et de la pertinence des propositions commerciales et techniques.
- Collaboration avec des partenaires stratégiques pour intégrer leurs solutions dans nos projets : Snowflake, Databricks, AWS, Google.

Responsabilités additionnelles au sein de l'équipe de projets :

- Coordination des équipes projet (week, monthly) pour assurer un suivi optimal de l'avancement.
- Recueil des besoins techniques et fonctionnels, définition des actions et priorisation avec la direction.
- Supervision des points de synchronisation entre les clients et les partenaires entre clients et partenaires technologiques.
- Coordination des ressources allouées aux projets, arbitrage et affectation des tâches en fonction des priorités.
- Prévision et suivi de l'activité, avec consolidation du plan de charge prévisionnel et analyse des écarts budgétaires.
- Pilotage de la facturation et gestion de la rentabilité des projets.

  • Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
  • Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
  • Management d'une équipe de [Nombre] personnes.
  • Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
  • Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
  • Management d'une équipe de [Nombre] personnes.

Formation

MBway MBA Management de projet - Management de projet

MBway MBA Management de projet, Laon
2020.09 - 2022.08

DUT - Bachelor Responsable des unités commerciales, International Business/Trade/Commerce

Campus Sciences-U Lyon, Lyon
2019.09 - 2020.09

BTS - BTS Assistante de Gestion PME-PMI, Management de projet commerce et comptabilité

CFA IFIR, Lyon
2017.09 - 2019.08

Compétences

Compétences Business & Stratégiques
  • Compréhension des enjeux clients et sectoriels
  • Traduction business → valeur data
  • Stratégie cabinet et veille marché
  • Pilotage performance (KPI, rentabilité)
Compétences Commerciales & Relationnelles
  • Développement de réseau et opportunités
  • Appels d’offres et propositions
  • Négociation et relation long terme
  • Représentation du cabinet
Compétences Data & Techniques
  • Culture data/IA (cloud, ML, BI)
  • Outils et méthodologies data
  • Échanges avec équipes techniques
  • Faisabilité des solutions
Compétences Management & Leadership
  • Management d’équipes
  • Coaching et montée en compétences
  • Pilotage de projets transverses
  • Décision et arbitrage
Compétences Opérationnelles & Gestion
  • Pilotage activité (staffing, marges)
  • Rentabilité et portefeuille clients
  • Amélioration des process
  • Gestion des risques
Soft Skills
  • Communication et écoute client
  • Analyse et synthèse
  • Curiosité et innovation
  • Résilience et orientation résultats

Langues

Anglais
Débutant

Chronologie

Business Manager IT - JEMS
2024.10 - Actuel
Business Manager IT - Ambition Consulting & Services
2023.09 - 2024.08
Responsable de projet - Expertiss
2022.08 - 2023.05
MBway MBA Management de projet - MBway MBA Management de projet, Management de projet
2020.09 - 2022.08
Business developer - Expertiss
2020.05 - 2022.08
Campus Sciences-U Lyon - DUT, Bachelor Responsable des unités commerciales, International Business/Trade/Commerce
2019.09 - 2020.09
CFA IFIR - BTS, BTS Assistante de Gestion PME-PMI, Management de projet commerce et comptabilité
2017.09 - 2019.08
Lisa BELGHAZIBusiness Manager IT