Profil professionnel
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Béatrice GHANEM

Béatrice GHANEM

Sales/Account Manager
Lyon

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes 8 ans d'expérience dans la finance, 23 ans dans la vente de conseil SI et gestion de P&L, m'ont permis de développer de solides compétences en vente d'offre de services et solutions SI complexes, auprès d'interlocuteurs variés opérationnels , Direction des Achats ou DSI . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et toute mon expérience.

Vue d'ensemble

31
31
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Sales Executive Manager

TeamWork Management France Groupe
Lyon
03.2021 - Actuel

TeamWork, groupe international 1200 collaborateurs, au travers de 25 pays, spécialisé dans le conseil, l’intégration technologique et l’innovation

  • Gestion de la relation client, business development, vente de projets et offres de services complexes, CA annuel géré : 8 Millions d'Euros
  • Gestion de la relation éditeurs et clouders, vente de licence, matériel et solution clef en main
  • Grands comptes internationaux : BioMérieux, SEB, GEODIS, SODIAAL, GXO, XPO : réponse à RFI/RFP, relation Direction Achats et DSI, pilotage de 15 grands comptes sur l'intégralité de l'offre de service et Negoce .
  • SAP : Vente de licences et prestations de conseil cadrage & Audit / intégration évolution de versions SAP et support,
  • DATA: EPM, Enterprise Analytics, integration, Engineering & Data analyse
  • Infrastructure : stratégie et transformation cloud, modernisation des infrastructures, modernisation et migration d’applications, cybersécurité et sécurité du cloud
  • Conseil en performance des organisations : stratégie opérationnelle, management de la performance, business transformation
  • Gestion de la relation multi- partenaires SAP, AWS, Microsoft, Talent, Databricks, Snowflake, solution anti-fraude bancaire SIS ID, solution contrôle interne Eyetoscan, solution de sécurité Tenancy

BUSINESS MANAGER GRANDS COMPTES / MANAGEMENT D’EQUIPE

ALTRAN TECHNOLOGIES - SYSTEMES D’INFORMATION
PARIS/LYON
03.2002 - 03.2021
  • ALTRAN : Cabinet de conseil spécialisé en Ingénierie technologique et système d'information
  • Développement d’affaires / Vente d’Offres de services SI : Virtualisation/Cloud Computing, sécurité des SI, développement applicatif, Administration des SI, Architecture d’Entreprise, ECM/Portail collaboratif, BI/Analyse décisionnelle, ITSM
  • Management de Business Managers Juniors: Elaboration de Business Plan, formation à la prospection, et mise en œuvre d’un plan d’action commerciale
  • Recrutement, encadrement et animation d’ équipe de 40 consultants
  • Gestion d’un centre de profit
  • Gestion de projet et de la relation client
  • Grands comptes : SNCF – SFR – FT/ORANGE – BOUYGTELE-AEROPORTS DE LYON- RT/VOLVO-STEP TFE-CM CIC
  • GLOBAL ACCOUNT MANAGER / RENAULT – DTSI
  • BUSINESS MANAGER – GESTIONNAIRE CENTRE DE PROFIT
  • Secteurs : Systèmes d’Information & Industrie – Télécoms-Banque- Automobile
  • Développement commercial
  • Recrutement et encadrement d’une équipe de 30 consultants
  • Gestion de carrières : identification des axes et moyens d’évolution
  • Gestion d’un centre de profit
  • Gestion de la relation client

CONSULTANTE AVANT VENTE ET COMMERCIALE

Société B.W.I Editeur de Logiciels de Gestion (Allegrissimo)
PARIS
06.2001 - 12.2001
  • Présentation de l'entreprise: destiné au monde culturel - Europe et USA / Théâtre, Opéra, Salle de spectacle, événements sportifs
  • Chasse et ouverture de nouveaux comptes clients, Prospection commerciale téléphonique, mailing, qualification fichier client
  • Démonstration avant vente du produit clients internationaux (GB, Belgique, Pays-bas, Italie, USA) modules contrôle budgétaire, gestion de personnel, planning
  • Négociation commerciale et proposition tarifaire
  • Formation des utilisateurs sur sites clients (France entière et étranger)

Contrôleur de gestion Senior

COLT TELECOMMUNICATIONS FRANCE
PARIS
06.2000 - 05.2001
  • Contrôle de gestion Business units Corporate & Wholesales
  • Mise en place contrôle de gestion commerciale
  • P&L par Business unit
  • Reporting à la maison mère COLT UK
  • Construction budgets, forecasts mensuels, analyse marge produits
  • Participation aux clôtures mensuelles et annuelles, en collaboration avec le service comptable.
  • Contrôle de la cohérence des données financières dans les différents systèmes d'information.
  • Mise en place et pilotage d'indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des processus financiers.
  • Élaboration de tableaux de bord pour le suivi de l'ensemble des résultats de l'entreprise : production, activité commerciale, stocks, chiffre d'affaires ventilé, rentabilité des investissements, etc.
  • Analyse des écarts entre les prévisions budgétaires et les réalisations, en proposant des actions correctives.

Contrôleur de gestion -Ventes & Marketing

BOUYGUES TELECOM
PARIS
12.1997 - 05.2000
  • Contrôle de gestion Marketing national – Direction des Ventes
  • Conduite du projet « création de PLV événementielle et institutionnelle »
  • Participation aux négociations annuelles avec les centrales d’achat des GSA, GSS, et GSB
  • Participation aux clôtures mensuelles et annuelles, en collaboration avec le service comptable.
  • Analyse des écarts entre les prévisions budgétaires et les réalisations, en proposant des actions correctives.
  • Mise en place et pilotage d'indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des processus financiers.
  • Élaboration de tableaux de bord pour le suivi de l'ensemble des résultats de l'entreprise : production, activité commerciale, stocks, chiffre d'affaires ventilé, rentabilité des investissements, etc.

Contrôleur de gestion

INTERMARCHE
PARIS
07.1996 - 11.1997
  • Contrôle de gestion Direction Vétimarché /120 points de vente France
  • Mise en place des procédures de suivi budgétaire et des indicateurs clés
  • Analyse financière des situations semestrielles et bilans annuels du Parc des 120 points de vente
  • Reporting et consolidation d’éléments mensuels pour la Direction Intermarché
  • Mise en place et pilotage d'indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des processus financiers.

Gestionnaire en village

GROUPE CLUB MEDITERRANEE
FRANCE/ETRANGER
11.1994 - 05.1996
  • Le gestionnaire est le responsable Administratif et Financier
  • Animation d’équipe (gestion d’équipe directe : 15 personnes, Indirecte : 50 personnes)
  • Tenue de la comptabilité, gestion des fournisseurs, suivi facturation, contrôle interne et veille à l’application des procédures
  • Gestion des stocks et des achats
  • Contrôle budgétaire mensuel et analyse des tableaux de bord (budget saison : 1 Million d’Euros)
  • Djerba, Kalamata, La Plagne...
  • Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
  • Supervision d'équipes pluridisciplinaires pour garantir l'efficacité opérationnelle et la cohésion de groupe.

Formation

PCEA : Préparation aux concours économiques de l'administration

Université Paris Dauphine
PARIS
09.1993 - 06.1994

DEA - Politiques de formation

Université Paris 1 - Panthéon Sorbonne
Paris
09.1992 - 06.1993

Maîtrise - Economie appliquée et Gestion des entreprises

Université Paris IX - Dauphine
Paris
09.1991 - 06.1992

Compétences

  • Négociation des contrats
  • Sens de l'organisation
  • Excellente communication
  • Écoute active
  • Bienveillance
  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Rigueur
  • Sens de l'initiative
  • Force de proposition
  • Prospection
  • SAP

Informations complémentaires

  • Chant amateur, dominante jazz
  • Musique
  • Sport en club depuis 20 ans
  • Pratique du Tennis occasionnelle
  • Lecture

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Allemand
Intermédiaire

Chronologie

Sales Executive Manager

TeamWork Management France Groupe
03.2021 - Actuel

BUSINESS MANAGER GRANDS COMPTES / MANAGEMENT D’EQUIPE

ALTRAN TECHNOLOGIES - SYSTEMES D’INFORMATION
03.2002 - 03.2021

CONSULTANTE AVANT VENTE ET COMMERCIALE

Société B.W.I Editeur de Logiciels de Gestion (Allegrissimo)
06.2001 - 12.2001

Contrôleur de gestion Senior

COLT TELECOMMUNICATIONS FRANCE
06.2000 - 05.2001

Contrôleur de gestion -Ventes & Marketing

BOUYGUES TELECOM
12.1997 - 05.2000

Contrôleur de gestion

INTERMARCHE
07.1996 - 11.1997

Gestionnaire en village

GROUPE CLUB MEDITERRANEE
11.1994 - 05.1996

PCEA : Préparation aux concours économiques de l'administration

Université Paris Dauphine
09.1993 - 06.1994

DEA - Politiques de formation

Université Paris 1 - Panthéon Sorbonne
09.1992 - 06.1993

Maîtrise - Economie appliquée et Gestion des entreprises

Université Paris IX - Dauphine
09.1991 - 06.1992
Béatrice GHANEMSales/Account Manager