Aziz Harrou

• Migration système Microsoft Intune, Configuration des équipements, installation des câbles, des systèmes d'exploitation et des logiciels appropriés selon les utilisateurs.
• Installation de nouveaux matériels et équipements informatiques comme les logiciels, antivirus, imprimantes et ordinateurs, réalisation des mises à jour.
• Résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, documentation des procédures d'assistance via Sesam et des solutions apportées.
• Configuration et dépannage de réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN).

• Installation et configuration des postes de travail, des imprimantes, des réseaux, dépannage informatique.

• Supervision des serveurs
• Suivi régulier des performances réseau grâce à des outils de monitoring pour identifier les problèmes potentiels.

• Vidéoconférences and mobilité configuration et sécurité Android
• Traitement des tickets dans le logiciel de gestion selon les procédures internes (ouverture, clôture, rapports), gestion des escalades d'incidents.

• Installation de Panneaux Photovoltaïques connecté sur Autoroute

• Technicien Expert et Assistant Chef
• Développement de solutions logicielles sur mesure adaptées aux besoins spécifiques des clients.

• Installation et maintenance de systèmes d'exploitation, logiciels et applications.

• Technicien Expert-SAV

stage dans l'audiovisuel chez Visuel-Formation

• Animation de sessions de formation interactives sur les logiciels et applications informatiques.