Auxane Berta

Performance et Revenue

• Pilotage des KPI de l'établissement (taux d'occupation, panier moyen, RevPAR) et optimisation tarifaire.
• Gestion et négociation d'événements sportifs professionnels (≈15/an) générant 10K€ à 30K€ par événement.

Marketing et Activation

• Déploiement de plans média locaux et activation de partenariats pour accroître la visibilité en environnement concurrentiel.

Management et Optimisation

• Management d'une équipe de 25 collaborateurs.
• Négociation fournisseurs et optimisation des coûts pour améliorer la marge.

B2B Marketing Activation & Partnerships

• Pilotage opérationnel des offres B2B (Corporate Accounts, TMCs, Meetings & Events) et gestion des activations partenaires (Amex GBT, BCD Travel).
• Optimisation de la visibilité B2B avec Wojo et refonte des supports Business Traveller avec l'agence Ogilvy (iconographie, wording, visuels IA).

Campaign Performance & Revenue Analysis

• Analyse des campagnes ISO B2B, Fast Track et Upgrade (Revenue per Room/Night, Length of Stay, post-upgrade spend) via Excel.
• Présentation des recommandations aux managers et suivi des KPIs (earn/burn, activation membres, contribution CA).

Customer Journey & International Campaign Management

• Mapping du parcours client web/app pour identifier leviers d'optimisation.
• Gestion de campagnes Adobe Experience Manager en 14 langues.
• Rédaction de contenus Salesforce et veille concurrentielle via newsletter interne Loyalty.

Data Analysis et Operational Performance

• Analyse des tonnages de déchets et matières premières liés aux packagings via Excel (audit interne).
• Suivi des indicateurs environnementaux et identification de leviers d'optimisation matière.
• Formulation de recommandations chiffrées auprès des équipes Développement Packaging.

Cross-Functional Collaboration

• Collaboration avec équipes techniques et développement packaging.
• Participation à des audits internes visant l'amélioration des processus industriels.

Reporting et Internal Communication

• Synthèse et communication des analyses auprès des équipes internes.
• Contribution à la diffusion des bonnes pratiques environnementales.