AURORE FERNAND
Conseillère Locative
MATOURY
Profil professionnel
Conseillère locative avec 1 an d'expérience, je maîtrise l’analyse des besoins et la relation clients. Dotée d’un bon sens de l’écoute et d’une forte capacité d’adaptation, je recherche un poste où je pourrai continuer à optimiser le service aux salariés.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
CONSEILLERE LOCATIVE
ACTION LOGEMENT SERVICE
Cayenne
2025.05 - Actuel
- Analyse des besoins spécifiques des salariés afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
- Écoute des besoins et des désirs des salariés pour identifier et recommander des produits optimaux.
- Accueil des salariés, répondre à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Travail en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs.
OFFICE MANAGER
CORSICA SOLE
Cayenne
2024.06 - 2024.12
- Coordinations des relations avec les exploitants, les mairies et institutions locales
- Gestion de la construction et du dépôts des permis de construire pour les différents projets
- Élaboration et suivi des projet photovoltaïques, de la conception à la mise en œuvre
- Rédaction et soumission des offres commerciales
RESPONSABLE CHARGÉE DE CLIENTÈLE
SUBSTITUT
2023.06 - 2024.03
- Réalisation des ventes et suivie administrative des contrats
- Prospection de élargissement du portefeuille clients
- Gestion de planning des collaborateurs, encaissement et facturation via
CONSEILLÈRE EN INSERTION PROFESSIONNELLE
PÔLE EMPLOI
2022.10 - 2023.05
- Accompagnement et élaboration du projet professionnel
- Animation d'ateliers
- Création cv et développement outils numérique
- Orientation des personnes vers des métiers correspondant à leurs attentes et leurs capacités.
- Construction d'un projet professionnel avec les demandeurs d'emploi.
RESPONSABLE D'ÉQUIPE
LA POSTE
2020.09 - 2022.09
- Constitution et management d'équipe
- Gestion de l'activité pour garantir une qualité du service
- Relations Clients et réclamation.
- Gestion des plannings, congés et absences, en assurant une couverture suffisante pour maintenir le bon fonctionnement de l'équipe.
Formation
BTS - GESTION DE TRANSPORT ET LOGISTIQUE ASSOCIÉ
GRETA
Cayenne 2020.09 - 2022.09
BAC - STI GENIE CIVIL
LEON GONTRON DAMAS
Compétences
- Gestion administrative
- Coordination de projets
- Élaboration de dossiers techniques
- Relations institutionnelles
- Relations commerciales
- Communication
- Travail en équipe
- Pack Office
- Réactivité face aux demandes clients
- Gestion du temps et des priorités
- Écoute active des salariés
Informations complémentaires
- Lecture
- Voyages
- Cuisine
- Mode
Personnalisé
- Danse
- Musique
Langues
Espagnol
Débutant
Anglais
Notions
Chronologie
CONSEILLERE LOCATIVE
ACTION LOGEMENT SERVICE
2025.05 - Actuel
OFFICE MANAGER
CORSICA SOLE
2024.06 - 2024.12
RESPONSABLE CHARGÉE DE CLIENTÈLE
SUBSTITUT
2023.06 - 2024.03
CONSEILLÈRE EN INSERTION PROFESSIONNELLE
PÔLE EMPLOI
2022.10 - 2023.05
RESPONSABLE D'ÉQUIPE
LA POSTE
2020.09 - 2022.09
BTS - GESTION DE TRANSPORT ET LOGISTIQUE ASSOCIÉ
GRETA
2020.09 - 2022.09
BAC - STI GENIE CIVIL
LEON GONTRON DAMAS