Profil professionnel
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Chronologie
Intern

Aurélie Finet

Cheffe de projet formation
Cormeilles en Parisis

Profil professionnel

Cheffe de projet formation avec plus de 15 ans d'expérience dans la coordination de projets stratégiques, la formation multimodale et le développement des compétences. Forte capacité à fédérer, innover et piloter des dispositifs à fort impact dans un environnement agile.

Vue d'ensemble

21
21
years of professional experience

Expérience

Cheffe de projet Formation

METRO France
Nanterre
02.2022 - 09.2025
  • Pilotage de l'Académie des Ventes : conception, déploiement et formation de 2500 collaborateurs.
  • Modularisation de l'Académie des Ventes : conception d'une offre à la carte sous forme de modules courts, enrichis et thématiques, permettant une montée en compétences individualisée.
  • Ingénierie pédagogique : cadrage, objectifs, architecture.
  • Création de parcours adaptés aux typologies métiers.
  • Suivi des indicateurs : satisfaction, progression des compétences, amélioration continue.
  • Gestion de projets e-learning et optimisation budgétaire.
  • Communication des résultats à la direction RH.

Coordinatrice nationale des Espaces Accueil & Services

METRO France
Nanterre
07.2016 - 02.2022
  • Déploiement national des pôles services en Halles
  • Animation du réseau des Leaders
  • Création d'outils marketing et supports de formation
  • Suivi des performances et coaching individuel
  • Collaboration avec la Maison de la Formation pour les parcours Chargés Relation Clients

Coordinatrice de projet omnicanal

METRO France
Nanterre
02.2013 - 06.2016
  • Coordination de la stratégie omnicanale non alimentaire.
  • Management opérationnel d'une équipe de prospection.
  • Rédaction et amélioration des processus métiers.
  • Suivi des objectifs commerciaux et reporting.

Manager Préparation de Commandes

METRO France
Villeneuve la Garenne
01.2007 - 01.2010
  • Mise en place du 1er service Préparation de commandes METRO France.
  • Gestion du portefeuille clients et relation client.
  • Pilotage logistique et reporting régulier à la direction.
  • Management d'équipe.

Chargée de clientèle

METRO France
Villeneuve la Garenne
01.2005 - 01.2007
  • Promotion et vente de produits/services auprès de professionnels.
  • Développement du portefeuille clients et actions commerciales.
  • Reporting et contribution à la notoriété de l'entreprise.

Conseillère en service clientèle

METRO France
Villeneuve la Garenne
01.2005 - 12.2005
  • Vente de services complémentaires et gestion des contrats.
  • Recouvrement amiable et suivi des financements clients.

Formation

Master - Langues, littératures et linguistique hispaniques et latino-américaines

Université Vincennes-Saint-Denis (Paris VIII)
Saint-Denis
/2000 - 2005/2005

Compétences

  • Gestion de projet, Pilotage stratégique de projet, Ingénierie pédagogique
  • Articulate 360, Pack office, LMS
  • Leadership, Esprit d'équipe, Agilité, Organisation, Communication
  • Gestion budgétaire

Informations complémentaires

  • Pratique de la course à pied, randonnée
  • Lecture

Langues

Espagnol
Courant
Anglais
Intermédiaire
Italien
Débutant

Chronologie

Cheffe de projet Formation

METRO France
02.2022 - 09.2025

Coordinatrice nationale des Espaces Accueil & Services

METRO France
07.2016 - 02.2022

Coordinatrice de projet omnicanal

METRO France
02.2013 - 06.2016

Manager Préparation de Commandes

METRO France
01.2007 - 01.2010

Chargée de clientèle

METRO France
01.2005 - 01.2007

Conseillère en service clientèle

METRO France
01.2005 - 12.2005

Master - Langues, littératures et linguistique hispaniques et latino-américaines

Université Vincennes-Saint-Denis (Paris VIII)
/2000 - 2005/2005

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