Aurélie Finet
Cheffe de projet formation
Cormeilles en Parisis
Profil professionnel
Cheffe de projet formation avec plus de 15 ans d'expérience dans la coordination de projets stratégiques, la formation multimodale et le développement des compétences. Forte capacité à fédérer, innover et piloter des dispositifs à fort impact dans un environnement agile.
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
Expérience
Cheffe de projet Formation
METRO France
Nanterre
2022.02 - 2025.09
- Pilotage de l'Académie des Ventes : conception, déploiement et formation de 2500 collaborateurs.
- Modularisation de l'Académie des Ventes : conception d'une offre à la carte sous forme de modules courts, enrichis et thématiques, permettant une montée en compétences individualisée.
- Ingénierie pédagogique : cadrage, objectifs, architecture.
- Création de parcours adaptés aux typologies métiers.
- Suivi des indicateurs : satisfaction, progression des compétences, amélioration continue.
- Gestion de projets e-learning et optimisation budgétaire.
- Communication des résultats à la direction RH.
Coordinatrice nationale des Espaces Accueil & Services
METRO France
Nanterre
2016.07 - 2022.02
- Déploiement national des pôles services en Halles
- Animation du réseau des Leaders
- Création d'outils marketing et supports de formation
- Suivi des performances et coaching individuel
- Collaboration avec la Maison de la Formation pour les parcours Chargés Relation Clients
Coordinatrice de projet omnicanal
METRO France
Nanterre
2013.02 - 2016.06
- Coordination de la stratégie omnicanale non alimentaire.
- Management opérationnel d'une équipe de prospection.
- Rédaction et amélioration des processus métiers.
- Suivi des objectifs commerciaux et reporting.
Manager Préparation de Commandes
METRO France
Villeneuve la Garenne
2007.01 - 2010.01
- Mise en place du 1er service Préparation de commandes METRO France.
- Gestion du portefeuille clients et relation client.
- Pilotage logistique et reporting régulier à la direction.
- Management d'équipe.
Chargée de clientèle
METRO France
Villeneuve la Garenne
2005.01 - 2007.01
- Promotion et vente de produits/services auprès de professionnels.
- Développement du portefeuille clients et actions commerciales.
- Reporting et contribution à la notoriété de l'entreprise.
Conseillère en service clientèle
METRO France
Villeneuve la Garenne
2005.01 - 2005.12
- Vente de services complémentaires et gestion des contrats.
- Recouvrement amiable et suivi des financements clients.
Formation
Master - Langues, littératures et linguistique hispaniques et latino-américaines
Université Vincennes-Saint-Denis (Paris VIII)
Saint-Denis /2000 - 2005/2005
Compétences
- Gestion de projet, Pilotage stratégique de projet, Ingénierie pédagogique
- Articulate 360, Pack office, LMS
- Leadership, Esprit d'équipe, Agilité, Organisation, Communication
- Gestion budgétaire
Informations complémentaires
- Pratique de la course à pied, randonnée
- Lecture
Langues
Espagnol
Courant
Anglais
Intermédiaire
Italien
Débutant
Chronologie
Cheffe de projet Formation
METRO France
2022.02 - 2025.09
Coordinatrice nationale des Espaces Accueil & Services
METRO France
2016.07 - 2022.02
Coordinatrice de projet omnicanal
METRO France
2013.02 - 2016.06
Manager Préparation de Commandes
METRO France
2007.01 - 2010.01
Chargée de clientèle
METRO France
2005.01 - 2007.01
Conseillère en service clientèle
METRO France
2005.01 - 2005.12
Master - Langues, littératures et linguistique hispaniques et latino-américaines
Université Vincennes-Saint-Denis (Paris VIII)
/2000 - 2005/2005