Auriane Heuzé
Aiffres
Profil professionnel
Après plusieurs années à piloter la qualité ISO 9001 dans le secteur tertiaire, je souhaite aujourd’hui mettre mon expertise d’auditrice et mes connaissances de l’agroalimentaire au service d’un secteur qui fait davantage sens pour moi. Adaptable et rapidement opérationnelle, je souhaite également mettre mon expérience managériale au service de l’accompagnement et de la montée en compétences des équipes.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
5
5
years of professional experience
Expérience
Manager Qualité & RSE
Inter Mutuelles Habitat
Niort
2024.01 - 2025.12
- Pilotage du dispositif de la satisfaction client avec l'amélioration de l'utilisation de l'outil interne, la diffusion des résultats, l'analyse des causes et la mise en place de solutions correctives en lien avec le plan d'action de la certification et la stratégie d'entreprise
- Préparation de l'entreprise à la certification ISO 9001 par l'analyse des défaillances du système et la collaboration étroite avec les directeurs et responsables
- Mener les audits internes et réaliser des audits pour des filiales du Groupe
- Soutien à la démarche RSE à travers un partenariat avec Komeet Together, développement de la stratégie de communication, animation de la plateforme et mise en œuvre d'actions
- Coordination des membres de l'équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Chargée de Performance & Impact
Néosoft
Paris
2020.09 - 2023.12
- Développement et mise en place de projets à impact environnemental et social, visant à rendre le sport accessible à tous et à établir des collaborations avec des associations.
- Répondre aux obligations légales RSE en réalisant le bilan carbone et en rédigeant la COP
- Accompagnement des pilotes et des équipes dans l'implémentation du système de Management de la Qualité pour les certifications ISO 9001 et 27001, favorisant l'efficacité opérationnelle.
- Supervision des audits internes pour le maintien des certifications ISO 9001, 27001, Ecovadis et Lucie26000, assurant la conformité et l'amélioration continue.
Formation
BTS - Support à l'action managériale
ICSSA
Niort Sept. 2016 - Juin 2018
Licence - Métiers de Gestion et du Management
CNAM
Nantes Sept. 2018 - Août 2019
Master 2 - Green, Social & Digital Management - QHSE
ESI BUSINESS SCHOOL
Paris Sept. 2020 - Juin 2022
HACCP / ISO22000
AFNOR
A distanceCompétences
- Gestion des audits internes
- Analyse des risques
- Gestion de projet
- Reportings
- Animation d'équipe
- Pack Office
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Informations complémentaires
- Expatriations : 2 fois 6 mois en permis vacances/travail, en Nouvelle-Zélande 6 mois en 2019, puis en Australie en 2025
- Course à pied : se maintenir en forme, partager des moments, se challenger, intégrer un club
Chronologie
Manager Qualité & RSE
Inter Mutuelles Habitat
2024.01 - 2025.12
Chargée de Performance & Impact
Néosoft
2020.09 - 2023.12
Master 2 - Green, Social & Digital Management - QHSE
ESI BUSINESS SCHOOL
Sept. 2020 - Juin 2022
Licence - Métiers de Gestion et du Management
CNAM
Sept. 2018 - Août 2019
BTS - Support à l'action managériale
ICSSA
Sept. 2016 - Juin 2018
HACCP / ISO22000
AFNOR