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Aurélien POUSSEL

Aurélien POUSSEL

Directeur concession automobile
Nimes

Profil professionnel

Avec 13 ans d'expérience dans l'automobile, dont 9 ans en tant que directeur de concession, j'ai acquis une expertise complète en gestion de centre de profit, développement commercial et management d'équipes.
Mon objectif ? Maximiser la rentabilité, améliorer la performance opérationnelle et garantir une expérience client irréprochable.
* Optimisation de la rentabilité :
Analyse des KPI, mise ne place de stratégies commerciales performantes et pilotage des budgets pour une croissance durable.
* Management & leadership :
Animation et montée en compétences des équipes pour créer un environnement de travail dynamique et motivant.
* Expérience client & satisfaction :
Déploiement de stratégie axées sur la fidélisation et l'excellence du service.
* Transformation & innovation :
Adaptation aux nouvelles tendances du marché et digitalisation des process pour améliorer l'efficacité et la compétitivité.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience

Expérience

Directeur de concession automobile FORD

Groupe Maurin
Carpentras, 84
10.2020 - Actuel
  • Responsable d'une Concession de 17 personnes.
  • Vente de 250 véhicules neufs /an.
  • Vente de 150 véhicules d'occasions /an.
  • Financement : 2.5 M€ /an.
  • CA : Service après-vente et commerce : 9.3 M€ /an.
  • % résultat net comptable 2023-2024 : 3.3% en progression de 0.6% /an.
  • Concession labelisé à l'enquête " GREAT PLACE TO WORK ".
  • Gestion des stocks de véhicules neufs et d'occasion.
  • Recrutement formation et encadrement du personnel pour garantir un service client optimal.
  • Amélioration constante du service après-vente grâce à une analyse régulière des retours clients et la mise en place d'actions correctives adaptées.
  • Contribution au bon fonctionnement de l'équipe en veillant à ce que les membres se traitent avec respect et en organisant des événements collectifs et conviviaux visant à améliorer leurs relations.

Directeur de concession automobile FORD

Groupe Maurin
Nimes, 30
07.2016 - 09.2020
  • Responsable d'une concession de 40 collaborateurs.
  • Vente de 600 Véhicules neufs /an.
  • Vente de 250 Véhicules d'occasions /an.
  • Financement : 7.5 M€ /an.
  • CA : Service après-vente et commerce : 22 M€ /an.
  • % résultat net comptable 2020 : 2.5% en progression de 0.9% /an.
  • Mise en place de Partenariat locaux important.
  • Gestion des stocks de véhicules neufs et d'occasion.
  • Coordination des différents services , commercial, après-vente et administratif.

Commercial automobile TOYOTA - OPEL -HYUNDAI

Groupe Maurin
Montpellier, 34
01.2012 - 06.2016
  • Commercial véhicules neufs
  • .Dernière année au poste de chef d'équipe.

Formation

Service Militaire
Cassis, 13

BTS Force de Vente par alternance - Commerce

IFCE
Montpellier, 34

Compétences

  • Leadership

  • Gestion de la performance

  • Culture du résultat

  • Analyse des données d'activité

  • Gestion du personnel

  • Élaboration d'une stratégie commerciale

  • Recrutement

  • Gestion des litiges clients

  • Gestion du stress

  • Tempérament commercial

Langues

Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions

Chronologie

Directeur de concession automobile FORD

Groupe Maurin
10.2020 - Actuel

Directeur de concession automobile FORD

Groupe Maurin
07.2016 - 09.2020

Commercial automobile TOYOTA - OPEL -HYUNDAI

Groupe Maurin
01.2012 - 06.2016

Service Militaire

BTS Force de Vente par alternance - Commerce

IFCE

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