AURELIE GUEGUIN
Réceptionniste
Intra, Saint-Malo
Profil professionnel
Réceptionniste amicale et dynamique, je bénéficie de 4 années d'expérience dans l'industrie de l'accueil. Mes compétences en communication et en service client me permettent de fournir un accueil chaleureux, de gérer les demandes des clients et de résoudre les problèmes de manière efficace.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
Expérience professionnelle
Aide à la personne
ADS CÔTE D'EMERAUDE
Saint-Malo
04.2024 - 03.2025
- Rangement et nettoyage du lieu de vie afin d'assurer le confort et la sécurité du bénéficiaire.
- Entretien du domicile pour assurer un environnement propre, sécurisé et agréable à vivre.
- Aide à l'habillage et au déshabillage.
- Veille à l'hygiène de la personne : aide à la toilette et à l'habillage.
- Soutien moral aux personnes en adoptant une communication positive et bienveillante.
Employée polyvalente Creperie
Sarl Zacomolou
04.2021 - 11.2021
- En cuisine et en salle
Réceptionniste
Sarl Le Grand Bé
03.2018 - 03.2020
- Poste en autonomie à la réception, checkin/ checkout, attribution des chambres (recouches ou blancs) avec la gouvernante, contrôle des facturations, prises de réservations et vente de prestation de l’hôtel.
Réceptionniste
Hôtel IBIS la Madeleine
01.2016 - 03.2018
- Accueil client, service au bar, gestion des groupes et séminaires, Shift matin ou soir.
Directrice
Sarl MG
Courchevel
06.2006 - 04.2015
- Crêperie : polyvalence salle et cuisine, attribution des plannings, vérification des stocks et démarchage fournisseurs
- Saisons diverses dans l’hôtellerie et la vente
Formation
Titre de secrétaire assistante CCP2 traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines AFPA de Saint-Malo - IV
Greta
Saint-MaloTitre professionnel de réceptionniste en hôtellerie - IV
AFPA
Saint-MaloCompétences
- Anglais : Négociation vente hebdo
- Logiciel : Fols et résa Web, Opéra, Véga, Ciel
- Gestion commerciale
- Outils informatiques : Tableur Excel, Word 2016
- Power Point, Windows 10
Langues
Anglais
Opérationnel
Frise chronologique
Aide à la personne
ADS CÔTE D'EMERAUDE
04.2024 - 03.2025
Employée polyvalente Creperie
Sarl Zacomolou
04.2021 - 11.2021
Réceptionniste
Sarl Le Grand Bé
03.2018 - 03.2020
Réceptionniste
Hôtel IBIS la Madeleine
01.2016 - 03.2018
Directrice
Sarl MG
06.2006 - 04.2015
Titre de secrétaire assistante CCP2 traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines AFPA de Saint-Malo - IV
Greta
Titre professionnel de réceptionniste en hôtellerie - IV
AFPA
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