Audrey Renaud
Préparateur de commande
Lamorlaye
Profil professionnel
Forte d'une solide expérience de cheffe d'entreprise, j'ai l'exigence du challenge, de la performance, de la rigueur et de la rentabilité.
Je recherche aujourd'hui un second emploi stable et à durée pérenne, exclusivement sur des créneaux matinaux, ce qui me permettra de conjuguer parfaitement cette activité avec la gestion de mon salon de massage l'après-midi.
Totalement disponible tous les jours, dotée d'une éthique de travail irréprochable et d'un sérieux à toute épreuve, je m'investis avec dynamisme et efficacité dans chaque mission qui m'est confiée pour garantir un service irréprochable.
Vue d'ensemble
1
1
Language
1
1
Certification
23
23
years of post-secondary education
28
28
years of professional experience
Expérience
Cheffe d'entreprise
Massages O Top
Lamorlaye
2017.11 - 2026.10
- Gestion globale de l'entreprise : Pilotage complet de l'activité indépendante, de la stratégie administrative à la gestion comptable (suivi de trésorerie, facturation, relations avec les partenaires financiers).
- Développement commercial & Marketing : Création et gestion de la communication digitale, optimisation de la visibilité en ligne (site web, réseaux sociaux) et mise en place d'actions de prospection et fidélisation de la clientèle.
- Relation client & Prestation de service : Accueil personnalisé, écoute active des besoins, conseil sur-mesure et réalisation des prestations de bien-être dans le respect strict des normes d'hygiène, de qualité et de sécurité.
- Organisation & Rigueur : Gestion autonome des plannings, des commandes de matériel, de l'optimisation des espaces de travail et de la tenue quotidienne du salon.
- Aide à la gestion du stress, au soulagement des douleurs chroniques et à l'amélioration globale de la qualité de vie des clients.
- Évaluation des besoins individuels des clients pour personnaliser les massages en conséquence.
- Utilisation d'huiles essentielles et autres produits naturels pour améliorer l'expérience du massage.
- Réception des appels téléphoniques : renseignement sur les prestations bien-être, prise de rendez-vous.
- Maintien d'un environnement propre et relaxant pour les clients lors de chaque séance.
- Promotion du bien-être général grâce à une approche holistique intégrant le corps et l'esprit.
- Développement et fidélisation d'une patientèle, gestion administrative et financière de la structure.
- Pratique des différentes techniques de massage de bien-être : relaxant, tonifiant, drainage lymphatique.
- Présentation de l'offre de prestations bien-être : type de soins, déroulement de la séance, tarifs et abonnements.
- Gestion du planning et des rendez-vous afin d'optimiser l'efficacité du temps.
Cavalière professionnelle / Jockey d'entraînement
Boutin, Lellouche , Collet, Chappet...
Lamorlaye
2004.10 - 2017.02
- Rigueur et discipline : Application stricte des consignes de sécurité, respect des plannings rigoureux et sens aigu des responsabilités dans un environnement exigeant.
- Maîtrise des horaires matinaux : Habitude ancrée des prises de poste très matinales (entraînement à l'aube) et gestion de la fatigue sur le long terme.
- Endurance et résistance physique : Capacité à maintenir un rythme de travail intense, réactivité et gestion du sang-froid face à des situations imprévues.
- Esprit d'équipe et autonomie : Collaboration étroite avec les équipes et les entraîneurs (Élie Lellouche, Jean-Jacques Boutin, Collet), tout en faisant preuve d'une grande autonomie dans l'exécution des tâches.
- Entraînement quotidien des chevaux pour améliorer leur condition physique et leurs performances en compétition.
Employée de nettoyage
O2, Pronet, Dweho, Créneau emploi
Lamorlaye
2010.03 - 2013.09
- Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
- Utilisation de matériel de nettoyage professionnel (aspirateurs, balais, chariots).
- Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
- Signalement à la hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constaté lors de l'exécution des tâches.
- Respect des consignes de sécurité lors de la manipulation des produits dangereux ou inflammables.
- Dépoussiérage des meubles et équipements en respectant les normes d'utilisation des produits d'entretien selon les types de surfaces.
Employé de mise en rayon
Leclerc
Marennes
2000.06 - 2000.09
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Réapprovisionnement régulier des rayons afin d'assurer la disponibilité permanente des produits.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
- Disposition des articles en rayon en respectant soigneusement leur emplacement prédéfini.
- Mise en rayon et implantation des produits conformément au concept de l'enseigne et aux règles de merchandising.
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Nettoyage, entretien et dépoussiérage des rayons et du magasin.
- Stockage de marchandises en réserve avec optimisation des espaces.
- Accueil conseil et orientation des clients dans leur recherche de produits.
- Étiquetage des articles avec les prix et informations nécessaires pour le client.
- Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Organisation et rangement des produits en rayon selon les plans d'implantation.
- Contrôle des dates limites de consommation sur les produits alimentaires, retrait des produits périmés et impropres à la vente.
- Participation aux inventaires afin de garantir la précision des stocks.
- Déplacement des produits en réserve et en rayon à l'aide du chariot et du transpalette électriques.
Militaire dans les troupes de combat
Armée de l'air
Nancy
1999.02 - 1999.12
- Contrôle d'accès et filtrage : Gestion rigoureuse des flux de personnes, de véhicules et de marchandises aux points d'accès sensibles (entrées principales, zones réglementées, périmètres de sécurité).
- Sécurisation des sites : Surveillance active des installations, ronde de contrôle des zones sensibles et application stricte des consignes de sûreté pour prévenir toute intrusion ou acte de malveillance.
- Gestion des situations à risque : Analyse instantanée des comportements, application des protocoles de défense et d'alerte, et intervention rapide ou relais auprès des autorités compétentes en cas d'incident.
- Rigueur et application des consignes : Respect absolu des procédures de sécurité, tenue des registres de contrôle et vigilance de chaque instant dans des environnements à haute responsabilité.
Formation
Niveau Bac -
Lycée chopin
Nancy 1995.09 - 2017.06
CQP - Agent de sécurité et sureté aéroportuaire
Les marches de L'Oise
Montataire 2008.02 - 2008.12
Compétences
- Polyvalence et adaptabilité
- Habitude des horaires matinaux
- Endurance physique
- Accueil et orientation
- Gestion de la relation client
- Gestion administrative et comptable de base
- Rigueur et respect des procédures
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité
- Créativité et innovation
- Connaissance en programmation basique
- Prise de décision rapide
- Intuition commerciale
- Gestion du temps efficace
- Adaptabilité au changement
- Sens des responsabilités
- Premiers secours
Informations complémentaires
- Passion pour la musculation
- Musique
- Écologie
Certificats
- Certifications Massages bien être
Septembre 2017 - aujourd'hui
- Certification professionnelle de Masseuse Bien-Être (délivrée par la Fédération Française du Massage Traditionnel de Relaxation - FFMT).
- Parcours de spécialisation en massothérapie : Plus de 15 formations certifiantes validées dans différentes techniques de massage bien-être.
- Certification en thérapie manuelle douce (Méthode Dorn) : Approche biomécanique non conventionnelle pour le rééquilibrage ostéo-articulaire.
- Certification en digitopuncture (Méthode Knap) : Maîtrise des points de décodage et de soulagement des tensions par pression digitale
- Permis de conduire
- Décembre 2001 - aujourd'hui
- Permis b
- SSIAP 1 (Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes)
- Novembre 2008 - juin 2014
- SSIAP 1 (Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes - Niveau 1) :
Prévention des incendies : Sensibilisation et application des consignes de sécurité incendie au sein des établissements.
- Sécurité des biens et des personnes : Surveillance des installations, rondes de contrôle et respect des réglementations de sécurité.
- Intervention de premier niveau : Maîtrise des gestes d'urgence, assistance aux personnes et mise en œuvre des moyens de secours en attendant l'arrivée des services spécialisés.
Langues
Anglais
Intermédiaire
Informations personnelles
- Années d'expérience au total: 10
- Niveau d'expérience global: Cadre
- Secteur: Beauté et bien-être
Chronologie
Cheffe d'entreprise
Massages O Top
2017.11 - 2026.10
Employée de nettoyage
O2, Pronet, Dweho, Créneau emploi
2010.03 - 2013.09
CQP - Agent de sécurité et sureté aéroportuaire
Les marches de L'Oise
2008.02 - 2008.12
Cavalière professionnelle / Jockey d'entraînement
Boutin, Lellouche , Collet, Chappet...
2004.10 - 2017.02
Employé de mise en rayon
Leclerc
2000.06 - 2000.09
Militaire dans les troupes de combat
Armée de l'air
1999.02 - 1999.12
Niveau Bac -
Lycée chopin
1995.09 - 2017.06